Civinity Namai Vilnius

Tragiškas būsto administratorius. Nepatariu.Pažadais maitina,Paraiškų nevykdo,Darbų sąskaitos labai didelės,Susisiekti su namo administratorių neįmanoma.

Savavališkai nepranešę gyventojams atlieka darbus, kviečiasi savo dukterinę įmonę, kuri darbus atlieka dvigubais ar trigubais įkainiais. Paprašius išskaidyti sąskaitą tenka gerokai palaukti kol su klientu susisiekia, o susisiekus praneša, kad norint mokėti dalimis reikia papildomai sumokėti sąskaitos išskaidymo administracinį mokestį. Namo vadybininkė į laiškus atsako tik tuomet, kai be perstojo pradedi skambinti į klientų aptarnavimo liniją. Turbūt vienintelis toks apgailėtinas ir už menkiausią pirstelėjimą pinigus kaulijantis būsto administratorius.Galiu paantrinti komentarui apie palikimą be vandens. Praėjusiais metais be vandens 5 parom buvo palikti esantys du gyvenamieji namai Paupio gatvėje, vėliau už pateiktus darbus gyventojai turėjo sumokėti tūkstantines sąskaitas. Apgailėtina, tačiau tokia jų darbo kokybė.

Kai reikėjo virš galvos byrantį balkoną net ne sutvarkyt, o bent tinkleliu aptraukti dėl elementaraus saugumo, pagalbos kviestis reikėjo daugiau nei metus. Skambinau kas antrą mėnesį.Automatinių būdu e-sąskaitų banke apmokėti galimybės nėra ir neplanuojama, nors tai patiems jiems užtikrintų laiku gaunamas įplaukas, klientams sutaupytų laiko sąskaitų apmokėjimams ir leistų išvengti bereikalingų išlaidų antstoliams, pradelsus su sąskaitų apmokėjimais.Bendras reitingas puikiai atspindi įmonės požiūrį į klientą ir darbo kokybę.

Po avarijos M.Daukšos g Vilniuje paliko 4 namus be geriamo vandens 5 dienom. Neskubėjo spręsti problemos ir iki šiol vidurį kiemo atsiradusi duobe ne užtaisyta. Toks jausmas kad niekam nieko nerūpi ir skubėti spręsti tikrai niekas nesiruošė. Beje, prisiskambinti į šia įmonę taip pat sudėtinga.

Visa Civinity grupė - tai visiškas nesusipratimas. Never ever, net negalvokite perduoti jiems administruoti savo pastatų. Jūs tik mokėsite mokesčius, bet jie absoliučiai nedarys nieko.

Jau kuris laikas neina prisiprašyt, kad suteiktų galimybę sudaryti e-sąskaitų automatinį apmokėjimą bankuose. Tokią galimybę turi net atskirų namų ar garažų bendrijos. Automatiniai sąskaitų apmokėjimai būtų abipusiai naudingi, nes Civinity užsitikrintų laiku gaunamas įplaukas, o klientai sutaupytų laiko sąskaitų apmokėjimams ir išvengtų galimybės bendrauti su antstoliais laiku to neatlikę. Kai paklausiau, kodėl nėra galimybės atsiskaityti automatiniu būdu, jokios konkrečios priežasties nepateikė.

Užsuko name vandenį, jokios informacijos nei kodėl užsuko nei kada vandenį paleis. 21 amžiuje Vilniaus miesto gyventojai 5 paras palikti be vandens ir be jokios konkrečios informacijos kas daroma ir kada vanduo pagaliau bus atsuktas... Paskambinus vis kita konsultantė žada atsakingiems perduoti jog pakambintų ir asmeniškai pasirūpins jog būtų paskambinta,deja... Parašius skundą tik auto atsakymas atėjo,kol kas jokio atsakymo...Reziume dar yra labai daug kur patobulėti,tiek iškilusių problemų sprendime,tiek komunikacijoje su gyventojais...

Savaitę laiko skambinu - atjungė gyvatuką be jokio reikalo, kasdien žada, kad atvažiuos darbuotojai ir sutvarkys, kai skambinu kitą dieną - aiškina, kad buvo atvažiavę ir nuorino, bet patikrinti neužėjo. Neveikia vėl. Ir taip kas dieną, skambinu telefonu kaip į darbą. Tiesa, atsiliepiančios darbuotojos malonios, žada maloniai. Bet tik žada. Darbai nevyksta.

Išrašo sąskaitas už bendrą elektrą nelogiško dydžio ir n mėnesių vis žada kaip detalizuos sąskaitą ir pasakys iš kur toks nenormalus sunaudojimas. Deja tik žada, paaiškinimo nėr ir elektros sunaudojimas kasmėn auga. Akivaizdu, kad kažkas nešvaru, nes jei būtų tvarkinga ir sąskaitas galėtų paaiškinti tai tam juk nereikia n mėnesių, tiesa?Prisiskambinti jiems yra misija neįmanoma. Venkite šios įmonės kaip velnias kryžiaus.