Ermitažas

Labai prastas aptarnavimas,konsultantas pasirode nepatenkintas,kad isvis turejo su mumis bendrauti, kai išsirinkome ka perkame teko po visa parduotuve gaudyt konsultantus,kad kazkas rastu mums reikiama preke.

Ne visko yra kartais ir sunku rasti neaiški sistema dažnai keičiasi

Tinkamą prekę radome būtent šiame prekybos centre,bet bendras įspūdis-asortimento ir tvarkos trūkumas.

Net nepagalvojau, kad gali taip atsitikti. Penktadienį Ermitaže, Raudondvario plente, Kaune įsigijome naują vonios spintelę. Aišku džiaugiesi, kaip ir kiekvienu nauju daiktu. Tik deja tas džiaugsmas neilgas buvo. Išpakavus radome sulūžusį daiktą. Iš karto kreipėmės. Liepė atsiųsti foto, rašyti pretenziją kadangi buvo penktadienis atsakymo turėjome laukti iki pirmadienio (skubos tvarka). Pasirodžiau tikriausiai įkyri. Siūlau atvežti į parduotuvę, tačiau sakė be įvertinimo nieko nelaimėsiu. Laukite. Pradėjau naršyti internete ir pasirodo šį įmonė niekada neprisiima jokios atsakomybės. Tai galite spėti kokio atsakymo sulaukiau. Net nemaniau, kad jis bus mūsų naudai. Mes sulaužėme spintelę nors pakuotė net nepažeista. O, kad reikia viską išsiardyti sandėlyje ir pasižiūrėti net mintis nekilo. Apsauginis pasirodė draugiškas, padėjo įkelti prekę. Tai gal jam pretenziją pareikšti? Kad pagelbėdamas sulaužė? Noriu visus perspėti, kad geriau aplenkti šią įmonę, kad nepakliūtute į tokią situaciją, nes liksite tik pats kaltas. Taip šį kartą išoriškai būtume pamatę, o kaip įrodyti kokio kito daikto kur reikia prijungti prie elektros ar dar ko. Supratau šios įmonės kredo yra Jokios atsakomybės

Parduotuvė tikrai turi platų asortimentą tačiau aptarnavimas nėra kokybiškas, tenka ilgokai laukti konsultanto.

Norėjau išsirinkti kiliminę dangą.Ant sienos kabo pavyzdžiai be kainų ir išmatavimų.Pasirodo parduotuvėje jų net ir nėra .Tas kas yra ,kabo rulonuose ir matosi tik kelios rūšys.

Internetu pirktų prekių atsiemimas tai kaip iš akmens amžiaus, ateini į sandėlį, skambini kažkam ir lauki 15 minučių kol sugalvoja ateit. Nei vizualiai gražu nei patogu. Normalios sistemos trūksta labai, turit pilna gerų pavyzdžių iš ko mokytis.

Platus kalėdinių prekių asortimentas,patogu prieiti prie lentynų,pakanka erdvės.