Durų galerija

Sveiki, pirmiausia noriu padėkoti visam kolektyvui už laiku išpildytą užsakymą , kolektyvas gana malonus pradedant nuo užsakymo, durų pristatymo ir dar užnešimo net į trečią aukštą, ko tikrai retai pasitaiko užsakinėjant iš kitų firmų, taip pat ir durų pastatymo meistrui Renatui ,kuris tą darbą atliko kokybiškai ir greitai- mano pageidaujamu laiku , tik nesuprantu tų klientų kurie rašo atsiliepimus neigiamai - galbūt pirmiausiai Jiems reika pažiūrėti į savo klaidas, o ne kaltinti kitų...

Nepatikimi. Nerekomenduoju jei durų reikia skubiai, nes vykdant mano užsakymą UAB Durų galerija:- Nesilaikė sutartinių įsipareigojimų ir duris pagamino 2 sav. vėliau nei sutarta;- Furnitūros montavimas vėlavo dar kelias savaites;- Prasta komunikacija. Neatsakinėjo į paklausimus raštu;+ Durų ir montavimo darbų kokybė gera.+ Sumokėjo delspinigius.

Radau duris kokių ieškojau

Visiems, kas planuoja ar galvoja užsakinėti duris šioje įmonėje, nuoširdžiai patariu labai daug kartų gerai pagalvoti.Matavimus daro netikslius, nepaaiškina prieš užsakymą, kaip viskas atrodys. Mano atveju, durys buvo užsakytos per plačios, iki galo neatsidaro, nes atsiremia į spintą. Apvadai užsakyti per siauri, ko pasekoje nesiekė plytelių vonioje ir buvo likęs tarpas tarp apvado ir plytelės krašto. Paprašius pakeisti BENT JAU DURŲ APVADĄ VONIOJE, kur nėra galimybės priklijuoti plytelių, istorija tęsėsi 3 mėnesius, nuo 2018.06.18 iki 2018.09.06. Į el. laiškus nereaguoja visiškai, į skambučius neatsiliepia, o jei atsiliepia kartą per 2 sav., tai pažada „pasitikslinti ir perskambinti“. Aišku, nebeperskambina ir nebekelia.Kreipiausi į Vartotojų teises, pieš tai išsiuntusi prašymą-užklausą registruotu paštu (nes mailų gal neskaito, kadangi atrašyti nesugeba). Sutapimas ar ne, bet tik po to oficialaus pranešimo atsirado ir apvadai, ir sumontavo.Jei branginate savo laiką, nervus ir sveikatą, siūlau paieškoti kitų tiekėjų.

Vadybininkės bendravimas salone tragiškas, nesuteikia informacijos, siūlo pigiausią lenkišką produktą, nors prašiau visai ne to.

Vėlavo užsakymas +30d . Kokykė normali, kaina aukštoka. Komunikacija ir vadyba beviltiška .

Puikus aptarnavimas, geros kainos ir kokybe.

Vadybininkė maloni, bet užsakius išmatavima kaip sutarta nieks nepaskambino ir meistras i skambučius neatsakė. Geriau neturėti reikalu jei toks požiuris i klijenta.

Vėlavo pusantro mėnesio (gamino beveik pusmetį), jokios proaktyvios komunikacijos - turi pats domėtis, koks tavo užsakymo statusas, viduje patys pasimetę ir nežino, kas vyksta su užsakymu. Delspinigiai juokingi, o kažkokios papildomos kompensacijos arba normalaus atsiprašymo neišgirdome.Tačiau, turiu pažymėti, kad montavimui ir pačioms durims kol kas nusiskundimų neturime.

Labai šaunus personalas, tikri savo srities profesionalai! Kokybiškos prekės ir tikrai geros kainos atitinkančios kokybę.