UAB Martonas

Geriausias servisas prižiūrėti savo darbo arklius!Suvedimo tikslumas, darbo greitis ir kokybiškas remontas - viskas kaip turi būti.

Kai bėda su automobiliu - kreipiuosi į Martono specialistus. Jaučiu jų asmeninį požiūrį į mane ir mano problemą

Aptarnavimas baisus, telefonu kiek uztruks darba atlikti sako pora valandu, atvykus i vieta pasirodo galimai iki poros dienu, patikslinti kiek laiko is tiesu uzims negali. Keitimas planuotas galines stabdziu kaladeles...

Nepatikimi. Atlieka darbus, kurie buvo nesutarti ir prašo už juos sumokėti.

Paprašiau automobilį paruošti pagal techninės apžiūros trūkumus. Sutvarkė greitai, per pusdienį, atvažiavau, sumokėjau gan didoką sumą, atsižvelgiant, kad taisyti minimalūs gedimai ir darbuotojas patvirtino, kad visi gedimai pašalinti. Sekantį karta atliekant techninę apžiūra paaiškėjo, kad automobilio priekiniai žibintai, kuriuos reguliavo šis servizas, yra visiškai nesureguliuoti ir gal net prasčiau sureguliuoti nei buvo prieš tai. Grįžau atgal į servisą, paaiškinau situaciją, tuomet išaiškėjo, kad jiems neišėjo sureguliuoti žibintų, nes sulužę žibintų reguliatoriai. Apie tai man jie pasakė tik dabar, bet pinigus už žibintų reguliavimą paimė ir grąžinti neketina. Žemas aptarnavimo lygis ir melavimas klientui. Iš tokio didelio ir populiaraus serviso tikrai būtų natūralu tikėtis geresnio aptarnavimo.

Užvažiavau į servisą Martonas , reikėjo nuimti galinio lango valytuvą . Užsakymų priėmėjas išėjo tinginio eisena , be jokio susidomėjimu apžiūrėjo ir pareiškė , čia neymanoma nuimti valytuvo jis prikepes ir tik pjauti reikia , mes to nedarysime ...! Nuvažiavau į maža servisiuka Rygos - Justiniškių gatvių kampo prie Norfos parduotuvės ir ten valytuva be jokių problemų nuėmė per dvi minutes ! Buvau Martono servise prieš tai pora kartų , brangu , užlaiko užsakymą ... daugiau ten nevažiuosiu ...

Dirba sekmadieniais, keičiau ratus lieti ratai 58€. Meistras dar įvardijo pastebėtus defektus, manau ne visi tai daro. Viskas gerai.

Atvykus su konkrečiu elementariu rankinio gedimu, priėmėjas nieko nenorėjo gilintis, paklaust nieko neįmanoma - atsako bile atsiknistum, bendrauja atsivėpęs. Toks vaizdas, kad automobiliu remontu net neužsiėma ir klientas jam tik trukdo.

Greitai ir patogiai užsiregistravau vizitui internetiniame puslapyje. Atvykęs trumpai nusakiau automobilio problemas, viskas buvo sudokumentuota, pasirašyta ir darbai pradėti. Vykdant remonto darbus vis sulaukdavau skambučių apie remonto eigą ir atitinkamai galimus remonto variantus. Darbai buvo atlikti greitai ir kokybiškai.

Likome labai patenkinti serviso meistro Henriko Cibulskij paslaugomis, patarė kaip elgtis nenumatytoje situacijoje, labai maloniai bendravo ir greitai bei kokybiškai atliko ratų keitimus.