Vektech

Per vos dvi dienas ir už labai gerą kainą pristatė Sony ausinių krovimo dėklą. Kiti tiekėjai būtų siuntę mėnesį ir už dvigubą kainą :)

FaktaiSugedo nebegarantinis LG monitorius (visiškai nebeįsijungė). Pasiskambinau į LG paklaust kokie yra oficialūs jų servisai monitoriams. Davė vienintelio Lietuvoje autorizuoto serviso kontaktus. Susiskambinau, susitariau, nuvežiau taisyt. Diagnozavo sugedusią motininę plokštę, kurią reikia keist. Sutikau. Kai pakeitė, paskambino, kad atvykčiau atsiimt. Nuvykau ir net neįjungus pasakiau, kad jokiu būdu nepriimsiu - visas priekis buvo subraižytas (rėmelis visas aplink vien smulkūs įbrėžimai, o per patį vidurį gilus įbrėžimas nuo pat viršaus iki apačios ant pačios matricos). Kadangi viršininko nebuvo, su darbuotoja sutarėm, kad man paskambins. Sulaukiau skambučio su kaltinimais, kad tokį monitorių aš jiems atvežiau, tačiau, kadangi jie neužfiksavo priimdami, tai sutiko pakeist ekraną. Paskambino kai pakeitė ekraną. Nuvažiavus pasiimt paprašiau įjungt ir prisijungiau kompiuterį, kad pereičiau savo turimus spalvų paveikslėlius. Ekrano kampe - tamsi kaip purvo dėmė (po matrica). Pasakiau, kad negaliu priimt tokio broko. Nesutiko nieko tvarkyt. Ginčo metu pasiūlė dar man parodyt ką pasikloja po monitoriumi kol taiso. Atnešė tokį minkštą paklotą, prie kurio pridėjus man pirštą, pakilo dulkių debesėlis, o perbraukus per jį, ant piršto galo liko bent poros milimetrų dulkių sluoksnis. Palikau monitorių servise ir užpildžiau skundą VVTAT. Parašiau servisui, kad viską perdaviau spręst tarnybai. Servisas atrašė, kad su sąlyga, jog nesutinku pas juos remontuot monitoriaus, vienašališkai nutraukė sutartį ir įdėjo seną sugedusią plokštę atgal, o naują išsiuntė atgal tiekėjui. VVTAT atstovei atvažiavus apžiūrėt monitoriaus, nieko negalėjo pamatyt, nes monitorius neįsijungė. VVTAT komisijos išvada - skundas nepagrįstas

Tragedija. Beveik dvi savaites sėdim be skalbimo mašinos, nors žadėjo po trijų dienų grąžinti. Atidavė partneriams"

Nenusivyliau. Patiko viskas. Pradedant nuo bendravimo. Garantinis buvo pasibaigẹs. Po 3-4 skambučių į įvairias taisyklas, kur buvo tik pagyros savo adresu, ilgi terminai ir iškart žadama didelė kaina ( ale kokybė ir kitur dar brangiau, o mes apsikrovę :) )Samsungo firminiame įspėjo , kad kaina gali siekti tiek ir tiek. Po apžiūros patikslinama. . Padarė greit ir pigiau , nei buvo įspėjama.

Per pietus atveziau garantini televizoriu, vakare jau turejau nurasymo akta, kita diena dziaugiausi nauju televizorium. Super!!!

Padėjo surasti tinkamą detalę mano Sony ausinėmis ir ją pristatė per 2d.

labai geras servisas, problema buvo išspręsta greitai ir profesonaliai. Personalas labai paslaugus. Labai rekomenduoju.

Pirmadienį pasiskambinus ar atliktų garantinio darbus, po puses val jau pridaviau tv, iškart pasakė kada gaus dalis ir kada tikėtis sutvarkyto tv, ketvirtadienį jau buvo sutvarkytas. Ekranas pakeistas ir lyg viskas gerai, galbūt kažkokių apibraižymų atsirado, bet visgi prieš priduodant netikrinau ar jų jau buvo. Šiaip rekomenduoju, greitai ir kokybiškai atliko darbus.

Labai greitai suteikta informacija ir išsptęsta problema.

Sony televizoriaus garantinis remontas