BōHEME HOUSE

Apie viešbutį. Labai gražus, tik nepritaikytas gyventi. Pvz.: Kai kuriuose kambariuose nėra vonios kambario durų, staliuko lagaminui pasidėti, dušo galvutės yra pritvirtintos aukštai, virš galvos, kriauklės labai mažos. Apie restoraną. Aptarnavimas - puikus. Kava - labai gera. Benedikto kiaušiniai - tobuli. Tik varškėtukai - netikėtai keisti, vidus neiškepęs. Pasirodo, tokie dabar madingi čia. Gaila, kad mūsų neįspėjo apie tai.

Dalyvavome degustacinėje vakarienėje ir kartu paminėjome draugo jubiliejų. Privati jauki vieta šventei, stilingas stalo dekoras, bei šefės šedevrai paliko puikų įspūdį bei geras emocijas. Gyvenu kitame mieste, tiesiogiai atvykti apsižiūrėti negalėjau, tačiau visas suderinimas vyko per messenger’į, man beveik daryti nieko nereikėjo. Rekomenduoju visiems norintiems jaukios šventės ar įsimintos kitokios vakarienės. P.s. skubantiems, turintiems mažai laiko organizuoti šventę ,taip pat labai tiktų-manau galima pasitikėti , kad šventės vieta, maistas, aptarnavimas ir organizacija patenkins poreikius “)

Norint rezervuoti staliuką pusryčiams yra atsisakoma priimti rezervaciją,nes teigiama ,kad vieta tuoj užsidarys ir nespėsim pavalgyti,nors rašomas internete darbo laikas iki 13:30 h,o norima atvykti prieš 12 hNors iš kitų žmonių žinoma,kad priimami žmones ir po 12 h. Ar čia yra tingėjimas dirbti kai kuriems darbuotojams ir atsisakoma priimti prieš darbo laiką,kad nereiktų vargintis?Virtuvėje maistą gamina tas pats žmogus,kuris dirba ir padavėju vienu metu ir matomai jam tiesiog labiau priimtina geriau nieko nedaryt ir atsisakyt priimti žmonės.

Maistas labai šaunus. Turit rimtų problemų su vyriškuoju baro personalu. Sėkmės tobulėjant!

Atvykome i terasa mergvakario priespeciams. Suprantu, jog buvo sestadienio rytas, sukiojosi nuotakos, koridoriuose, bet buvo visiskas chaosas. pirmiausia, paprasem, kad atnestu sampana pries atvykstant nuotakai, laiko tam tikrai buvo, deja to padaryti nepavyko - sampano butelio laukti reikejo ilgai. poto kai paprasem antro butelio ne musu padavejos (kadangi ji kuri laika nesirode) padavejas atsake, kad nu as paklausiu". Ko paklaus

Sveiki, norėčiau prisidėti prie komentarų ir išsakyti savo nuomonę apie šią vietą. Iš tiesų labai keista ir stebina, jog nemokate nei iš vieno parašyto komentaro priimti kritikos ir atsakinėjate taip lyg būtumėte visai ne prie ko ir klientą padarote „kaltu“. Jau tai labai krenta į akis domintis ir renkant informaciją apie galimai būsimą šventės vietą ir atrodo labai neprofesionaliai.Taigi, kaip vienos šventės dalyvė norėčiau pasakyti, jog maistas buvo tikrai skanus, aplinka, interjeras verti pagyrimo, terasos vaizdai įspūdingi, tačiau aptarnavimas- tikrai labai prastas. Keista, jog neatsižvelgiate į tai, nes, manau norint tobulėti ir mokytis iš klaidų yra svarbu Feedbackas, ar tai negatyvus, ar tai pozityvus.. Skaitant komentarus pasidaro tikrai labai apmaudu, kad visokiais būdais ir pasiteisinimais bandote suversti kaltę klientams su išsakyta galbūt ne Jums priimtiniausia nuomone.Kaip minėta, šventės metu aptarnavimas buvo tikrai ne geriausias, gėrimus turėjome pilstytis praktiškai patys, o labiausiai sukrėtė, tai, kad atėjus prie baro ir paprašius, kad lobby bare pritildytų muziką, tiesiogine ta žodžio prasme mane išvijo nuo baro, nors stovėjau tarpduryje ir jokio aptarnaujančio žmogaus, kurio būtų galima paprašyti, jog sureguliuotų muziką salėje tuo metu nebuvo...Manau, personalas gali būti nepatyręs, visi pradedame nuo nulio visose srityse, bet pakeltu tonu kalbėti su klientu- taip dar jokioje vietoje nesu susidūrusi.Apibendrinus, kad ir norėčiau į Jūsų vietą grįžti dėl gražių mūsų mylimo Kauno vaizdų, tačiauį šią vietą daugiau niekada nebegrįšiu, nes deja, esate klientu visiškai nesuinteresuoti, kas manau turėtų būti šios vietos moto. Vis dėlto linkiu Jums tobulėjmo ir galbūt imsis sektis ir bus pozityvių atsiliepimų :)

Aptarnavimas nėra vertas net 1 žvaigždutės.Dar buvo dvejonių ar rašyti atsiliepimą, bet nuomonė pasikeitė paskaičius kaip Jūs atsakote į blogus įvertinimus ir bandote teisintis, kai tiesiog turėtumėte pripažinti savo problemas ir jas spręsti.Net sunku apibūdinti kaip buvo sugadinta gimtadienio šventė. 9 alyvuogių reikėjo laukti 1.5 val. kai buvo užimti tik 3 staliukai (beje visi buvo su nusiskundimais). Paklausus as yra problemų virtuvėje paaiškinimas buvo, kad kai daug žmonių viskas vyksta lėčiau. Dar kartą paminėsiu, kad buvo užimti 3 staliukai. Visi užkandžiai atnešti “kada patogu”, gėrimai irgi.Graži vieta, bet niekam nerekomenduočiau ir pati negrįščiau. Kai visi šalia sėdintys turi nusiskundimų ( ne tokie atnešti kokteiliai, prosecco be burbuliukų “išsigazavęs”, sakymas kad maistas bus už 15min. bet taip ir nepagamintas), tai daug ką pasako apie jus.Išmokite tvarkytis įvertindami nusiskundimus ir nepulkite klientų :)Sėkmės.

Pats geriausias šiuo metu viešbutis Kaune. Unikali vieta, interjeras, visur alsuoja išskirtinė kokybė.Kaina - didelė, parkingo neturi, personalo sutikti svečiams irgi - tai nemaži šios vietos minusai, bet pliusai atperk juos.