Kauno klinikų Ambulatorinis diagnostikos centras

Sveiki, viskas juda eilės tvarka. Sėdi ir lauki savo eilės kuri atsiranda monitoriuje.

Iš anksto rezervuotas laikas pas daktarą nieko nereiškia. Tad jeigu išleidžia iš darbo, susitarkit su darbdaviu kad jau negrįšit. Balaganas, jokio konkretumo

Prasidejo 3 valanda laukimo. Kaip suprantu greitoji pagalba" ne tas pavadinimas cia isikurusiems.Na ir penkta valanda laukimo. Kaip morge-nieks niekur neskuba."

Daktarai mandagūs,malonūs,tvarkinga jauki aplinka...

Klinikų specialistas Saulius Vaitkus visiškai nemalonus, į atsakytą klausimą atsako dar pikčiau ir grubiau

Kažkaip su siuntimais ir jų sprendimo būdais... sistemoje nėra. Kažkaip reikia paprasčiau spręsti ir iš anksto tikrinti su esveikata. Žodžiu programinės įrangos trūkumai gadina patirtį.

Užsiregistravus pas gydytoja po dviejų mėnesių, atvyksti į vieta su mažu vaikų, registruotas laikas 11:40 registratūra išduoda kažkoki talonėli su su skaičiais ir tada lauki valanda eilėje. Jus gal klounada užsiiminėjat? Kam tie registracijos talonėliai skirti po dviejų mėnesių jei negauni paslaugų ir reikia laukti dar kelias valanda savo eilės, nes nežinai kada užsidega tavo numeriukas. Apeikit šita įstaiga jei yra galimybė nes sistema tragiška.

Neįtikėtina patirtis XXIa medicinos įstaigoje:Istorija trumpai:- kelio sąnario problema. Poreikis išsitirti, norint toliau tęsti aktyvų ir judrų gyvenimą (rimtos distancijos dviračiu ir t.t.)- registracija - 3 mėnesių (!!) laukimas su konkrečiu konsultacijos laiku- atvykstu į vietą prieš valandą- aukšto registratorė išduoda ranka (!!) parašytą kokį tai skaičiuką- ekrane rodomi eilės skaičiai sukasi absliučiai bet kokia tvarka, pvz: 106, 289, 186, 306 ir t.t.- pralaukus dvi valandas (aš dirbantis žmogus, su itin įtempta dienotvarke..) ir pasiteiravus apie tvarką ir mano laiką, gaunamas atsakymas:numerėliai išduodami 'atsitiktine' tvarka, gydytojas kabinete nurodo, kokį tik 'nori', o automatizuota sistema neveikia.. !!!XXI a pacientų / klientų aptarnavimas 'modernioje' įstaigoje?....

Sveiki,Mano pastebejimas gal būt ne taip svarbus, bet kavines aptarnautoja matyt nelabai žino , kad pirma turėtų aptarnauti laukiančius klijantus , o ne šnekėtis su kiekvienu personalo žmonėms kurie tik prieina! Labai nemaloni ponia!