Ignitis

Labai prasta įmonė, nemoka padaryti apskaičiavimų, sudaro skolą, pateikus apmokėjimu įrodymus, siunčia šabloninius atsakymus, ir dokumentus, kuriuose patys nieko nesupranta, reikia viska pirštu rodyti, ir aiškinti kur ką pildyti.Džiaugiuosi uždaręs su jais sutartį, ir siūlau niekam su jais neprasidėti.

Pakele konsultantas rageli vaikai pradejo kalbeti,pasake palaukit ir rageli padejo.Čia normalu .Neimanoma su jumis susisiekti.Sąskaitas siunčiat žinodami kad permoka yra.

Atsiuncia viena saskaita. Poto nusprendzia, kad per mazai paskaiciavo, isiuncia kita visiems. No big deal, blogai paskaiciavom - perskaiciuosim. Jokios atsakomybes! Jei issiuntet visiems blogai paskaiciuota tai bukite atsakingi, savo klaidas ir patys apmokekite. Ne, jei mes sufailinam tai klientai mokes, ka norim ta darom ;)

Įmonė pradėjo siuntinėti e.laiškus kad aš ,mano sesuo ir dar keletas man pažįstamų žmonių. esame įmonei skolingi apie 10 eurų už elektros energiją.Mokame pagal elektros skaitiklio parodymus. Aš socialiniuose tinkluose radau informaciją , kad tai daroma ne tik man. Grindžiama tuo, kad kiekvienais metais nuo sausio 1d.elektra brangsta ir daugelis žmonių ,,apsižioplina,,.Tai žinodama skaitiklio parodymus fiksuoju paskutinę kiekvieno men. dieną, o moku vėliau kada gaunu pensiją.Žodžiu ir raštu informavau kad jokių skolų įmonei neturiu nes moku sąžiningai kiekvieną mėnesį. Tada telefoninio pokalbio metu man buvo pasakyta, kad neranda vienos sumos . Atsiunčiau išrašą iš mano banko , bet jie ir toliau man siuntinėja menamas skolas bet jau šiek tiek paaugintas...

Bendrovė klastoja išrasomas sąskaitas už dujas. Vietoj 77 M3 , pagal ESO Perskaičiavimo aktą, išrašė 306m3. Sukčiai ir aferistai, būkite atsargūs. Darbuotojai nei skaityti nei skaičiuoti nemoka. Nėra žodžių svolačiai.!!!

Sveiki visi ir visus su naujaisiais 2021metais,kurie prasideda nuo nulio,tai yra:Esame priversti rinktis Elektros energijos tiekėją, sudaroma sutartis 2020-12-11su PERLAS EN/Viskas čia gerai .Paslauga bus pradėta tiekti tik nuo KOVO 1dienos.Taigi pagal viską už suvartotą elektros energiją turėčiau mokėti senajam tiekėjui /IGNITIS UAB-uiNorėjau sumokėti per perlo terminalą ,bet nepavyko pardavėjai prisijungti-nepriimamas mano mokėjimas,ir dar bandė pardavėja prisiskambinti ir čia nepavyko susisiekti su IGNITIS .Prašau man ir visiems kitiems piliečiams kurie naudojosi jūsų paslaugomis PONAI ATSTOVAI /IGNITIS pasakyti kaip ?kaip su jumis susisiekti ir sumokėti už vis dar teikiamas jūsų paslaugas.?Skambinti bandžiau tuo trumpoju numeriu kurį davė PERLAS EN atstovė.Buvo beprasmiška laukti gal 15min.tipo operatoriai užimti,o pinigai tai kapai už minutę po 0,9€ centus.Taip ir padėjau ragelį.Tikiu visiems bus naudingas atsakymas ,kas naudojasi IGNITIS paslaugomis.Kaip sumokėti už suvartotą elektros energiją jums?Pastaba: Ir jei žmogus neturi el.bankininkystės ,kad galėtų padaryti pavedimą jums per pašto paslaugų teikimo sistema ir/ar mokant perlo terminalą?Parašykite savo rekvizitus!!!Pagarbiai Jolanta M.

Nauduoju Ignicio paslaugomis jau senai,tai rekomenduočiau pereiti į ši tinklą

Apgailėtinas konsultavimas telefonu! Operatoriai nesugeba surišti sakinio ir nuosekliai įsigilinti į iškilusią problemą. Apie tai, jog pokalbis yra įrašomas praneša pokalbio pabaigoje, sakydami: “Ai, beje mūsų pokalbis yra įrašomas. Tragedija, o ne konsultavimas. Jeigu samdotės išorinę įmonę klientų konsultavimui- nuoširdžiai patariu daryti išvadas!Problemos sprendimui su manimi susisiekė 4 skirtingi konsultantai. Be abejo, kiekvienas iš jų turėjo visiškai skirtingą informaciją problemos sprendimui. Toks jausmas, jog vidinės komunikacijos įmonės viduje nėra.

Sutarties sudarymams su igniciu yra didziausia klaida mano gyvenime. Tokio baisaus ir nepagarbaus aptarnavimo nesu niekur patyres. Jovalas su saskaitom, jovalas bendraujant su konsultantais.