CITUS

Bendravimas vadybininkės(ne biuro administratorės, o būsto pardavimo vadybininkės Gabrielės projekto link ten) tragiškas! internete kainų nėra, skambinu sužinoti tikslias kainas, atsako kokia kv.m kaina visų butų vidutinė. 4 kartus klausiau kokios tikslios kainos konkrečių butų, neatsakė.

Ne visai suprantu, kokia CITUS pozicija, bet patirtis ganėtinai nuvilianti. Po video susitikimo apie projektą (Link Ten) vadybininkė žadėjo pasidalinti konkrečiais pasiūlymais per dieną ir susisiekti telefonu. Praėjus penkioms dienoms nieko negavau ir pasiteiravau dar kart (vėl pažadėta atsakyti iki vakaro). Jau bėga trečia savaitė ir jokų žinių. Nesu tikras ar tokia taktiką ar požiūris į klientus. Vienok nustatyti teisingus lūkesčius būtų gerai.

Nemačiau blogesnių brokerių per visą savo gyvenimą. Po pirminio įnašo nustojo atsakinėti į žinutes. Nekelia telefono. Įmonės telefonu taip pat niekas neatsako. Mus asmeniškai aptarnavo brokerė Gabrielė, Karaliaučiaus Slėnis. Atsargiai ! Neįkliūkite į spąstus. Labai buvo viskas gražu kol nepasirašėme ir nesumokėjome užstato, net sekmadieniais atsakinėjo į žinutes, po pasirašymo viskas blogai.

Atsargiai su šia įmone galite likti be pinigų ir be buto!Ryte (tą dieną turėjau vykti pas notarą) paskambino Citus darbuotoja Irma Arlauskienė ir pasakė, kad pinigus pervedžiau ne į tą sąskaitą, ir kad sandorio nebus. Į mano klausimą „Kaip suprasti“ – Arlauskienės atsakymas – „Nerėkite“. Bandau nepasiduoti provokacijai ir toliau sakau „Jūs pati pasakėte į kurią sąskaitą pervesti...“, bet Arlauskienė – „Nerėkite“. Toliau bandau sakyti, kad buvau išsiuntęs jums emailą, kur prašiau nurodyti sąskaitą ir galutinę pinigų sumą. Nepavyko šio sakinio užbaigti, nes Arlauskienė – „Nerėkite“ ir numetė ragelį.Tai buvo situacija, kai tapo aišku, kad aš praradau pinigus ir likau be buto.Galiausiai sandoris įvyko. Bet ir čia nebuvo paprasta, iš Citus atstovo Viliaus Pažerecko notaro biure pylėsi provokacija po provokacijos: reiškė man priekaištus, kad pardavęs butą, daug uždirbsiu (per metus laiko butas stipriai išbrango), sužinojęs kad butą pirkau iš savų pinigų- pradėjo kalbėti apie mano juodus pinigus, kurios esmė buvo ta, jei toliau kelsiu bangas praneš mokesčių inspekcijai. Visą tą laiką su manimi kalbėjo pakeltu tonu.Ir jei manote, kad tai pabaiga, deja ne provokacijos ir toliau tęsiasi. Neperdavė buto bylos (raktų, dokumentų). Galiausiai bandydami mane visiškai įbauginti, Citus darbuotoja Andželika Keršytė, man atsiuntė raštą, kur atvira forma man grasino – kad praneš policijai, kad informuos kaimynus, kad aš esu neadekvatus ir pan.

Šią įmonę ir su ja susijusias (tokias kaip Domus Tersus) rekomenduoju apeiti kuo toliau. Komunikacija, kompetencija žemiausio lygio. Labai bloga patirtis pradedant nuo agento, baigiant vadovais su kuriais teko komunikuoti. Labai labai blogai. Pridavimas vėluoja, nukeltas jau 2 kartus, tikėtina bus ir trečias. Savo pareigų nevykdo, tokių, kaip gatvės valymas žiemą (dėl nepriduotos gatvės savivaldybė nepasirūpina tuo). Su administruojančia įmone normali komunikacija neįmanoma, ignoruoja klausimus/reikalavimus, vengia atsakyti į gyventojų klausimus, nors tai yra jų pareiga ir mes kaip klientai pilną teisę turime reikalauti. Administratoriaus pakeisti galimybių nėra kol neįvykęs pridavimas. Pati blogiausia patirtis, perkant vienama iš jų projektų tikrai net nesusimąsčiau apie tai, dėl to noriu įspėti potencialius klientus.

Akcentuoja kokie jiems yra svarbūs klientai, tačiau realybė yra priešinga - klientas šiai įmonei yra niekas. Susitikimo metu aptarus konkrečias butų kainas, lygiai po paros atsiuntė pasiūlymą su gerokai padidintomis kainomis.

Nors būstas buvo pirktas iš paveiksliuko, bet realybėje būstas atitiko visus lūkeščius. Komunikacija galjo būti geresnė, bet labai džiaugiames, kad pasirinkom Citus ir Pajuščio projektą.

Nerekomenduoju. Komunikacija buvo sudėtinga būsto pirkimo metu, o jų dukterinė įmonė “Domus Tersus”, administruojanti būstą, išrašinėja sąskaitas su kosminiais ir nepagrįstais skaičiais.

Pasiskaitykite spaudoje, kaip ši kompanija nuotraukia sutartis ir būstas nuplaukia. Rekomenduočiau vengti.

Teko turėti reikalų Radio city projekte. Atsako. Tik nieko nedaro. Prižadėjo defektus suvarkyti, bet darbai neatlikti per pusę metų. žinoma per tą laiką projektas perduotas būstui, ir bėda jau ne jūsų (ir ne Domus terasus). Riektų pabaigt ką pradedat, pažadat. Lauksiu sprendimų.