FedEx Station

Niekas nepasikeitė nuo Natalijos komentaro, siuntinėjasi, pamiršta atskambinti, siunta išmuitinta. Informuoju visus tiekėjus, nesinaudoti fedex/tnt. Gėda.

Siuntėme extra skubiai dokumentų siuntą į Vokietiją.Paslaugos kaina 45 Eur.Siunta turėjo būti pristatyta per 1-2 dienas.Siunta dingo.Dvi savaites bandėme iškoti rašydami priminimus į TNT-Fedex elektroniniu paštu bei skambindami telefonu-atsakymas: mes negalime pasakyti kur yra jūsų siunta,gal Paryžiuje,gal Hannoverį!!!Parašėme pretenziją,kad komensuotų išlaidas ,susijusias su naujų dokumentų išdavimu Vokietijos registre.Gavome kompensaciją- 2 Eur 77 ct!!!!!Siūlau labai pagalvoti, ar verta naudotis šios įmonės paslaugomis!!!

Didžiausia šios kompanijos bėda - muitinės tarpinininkai. Šiaip, iš LT siuntos į užsienį iškeliauja akimirksniu, tačiau didžiausios bėdos prasideda pakeliui. Jei siunta pakliūva į Grace-Hollogne BE skirstymo centrą - amen, ten voliosios kokią savaitę ir ilgiau. Pasiekusi JAV ir pakliūvusi į kokio nevykėlio muitinės tarpininko rankas, gali būti muitinama dar porą savaičių. Po to prasideda siuntos klaidžiojimas po FedEx terminalus dar porą savaičių. Rezultate gavėjas atsiunčia nuotraukas kaip atrodo pristatyta 20 kg dėžė - tik iš lipduko gali pažinti kriaušės formos gniutulą, kuris prieš tai vadinosi dėžė. Beje, reikia pastebėti, kad viena iš penkių siuntų nuo išsiuntimo iki gavimo nukeliauja per 5 dienas, bet tai iš stebuklingų atvejų. DHL, UPS tas pats. Jiems ne vertingas siuntas, o šiukšles vežioti. Globaliai paėmus, šiandien nėra nei vienos neprobleminės siuntų siuntimo įmonės.

Duociau nuli jai galeciau. pries savaite siuntini atsiust turejo tingejo vaziuot parase nieko name nerado" tai po skundo vis dar nera pristatymo datos duotos. baisu."

Dvi žvaigždės tik dėl operatorės Emilijos. Jeigu ne ši mergina, kuri tikrai padarė net daugiau, negu darbuotojams priklauso, būtų visiškai sudirbtos mano vaiko atostogos. Komunikacija visiškai prasta. Siuntos sekimo žinutės neatėjo. Rezultate prekė Lietuvos muitinėje prastovėjo dvi savaites. Kol pati pradėjau jos ieškot. Net elektroninės žinutės neatsiuntė, kad reikia išmuitinti. O perkant buvo dvigubai permokėta už tarptautinį greitą siuntimą(9-14dienų) . Prekę gavau vargais negalais beveik po mėnesio.

Atsiunte žinute, sekimo kodas su # prekyje (be raidžiu), dasiskambint taip ir nepavyko, trys sykius po 15-25 min. kantriai laukiau padejes telefona su ijungtu garsekalbiu.

Aptarnavimas siaubingas. Muitinės tarpininkai neseka siuntų ir jos guli sandėlyje. Operatorės siuntinėja skambinti patiems, nors čia JŲ darbas aiškintis kur ir kas užstrigo.

košmaras kažkoks - jau trečią dieną kvailina, kad bus pristatoma siunta, tačiau jos kaip nėr, taip nėr, lauki, perkėlinėji reikalų tvarkymą kitai ir kitai dienai. Galiausiai atsiunčia e-mailą, kad siuntos pristatyti nepavyko. Aš visą dieną buvau namie. Kas čia per v...a šitoj kompanijoj?

Niekam nesiūlau naudotis šios kontoros paslaugomis.... Kur tai matyta jog siunta iš Lenkijos i Lietuva ~400km. Keliautų menesi???? Jau kiek metu perku iš įvairių šaliu įvairias prekes, bet iš visu pervežimo tarnybų jus vieninteliai kurie sugebejo tiek laiko marinuoti siunta, paskambinus telefonu pasako jog siunta bus ta arba ta diena, ok, laukiam, nėra.... skambinam vėl, vėl tie patys žodžiai jog siunta bus ta diena.... Siuntų sekimas rodo pastoviai, kad siunta juda per Lenkija pirmyn atgal ir stringa pastoviai, vėluoja, vėluoja, vėluoja.... Iš šios sferos paslaugų, jus vieninteliai nieko nedarote, operatoriai nepadeda jus negerbiat savo klientu, tikiuosi ir klientai nustos gerbti jus.... :/

Nerekomenduoju niekam šitos kompanijos. Pasiuntė man dokumentus iš Italijos,expres siunta per vieną darbo dieną. Pasiuntė pirmadienį, antradienį turėjau gauti. Svarbūs dokumentai, su kuriais turejau ketvirtadienį išvažiuoti į Italiją. Šiandien ketvirtadienis, dokumentų nėra, ir neaišku kada bus. Viešbučiai Italijoje užsakyti.Velykos sekmadienį Italijoje su šeima suplanuotos, dukros atostogos. Viskas sugadinta. Nesiūskite niekada su šita kompanija.