Tele2

Labai prastas aptarnavimas, atėjau su mama, padeti jai susitvarkyti m parašą dėl mokėjimu internetu, kadangi ji senesnio amžiaus moteris ir šiek tiek drovi bandžiau pagelbėti paaiskindama , kam jai jis reikalingas, o nekopetetinga darbuotoja Agene , kuri neprisistatė išvis išpradziu, kuri nesugeba išklausyti žmonių ir jiems padeti, iškart atsako jog negali išduoti elektroninio parašo. Mat, anot jos, aš (dukra)negaliu stovėti šalia mamos ,kai ji kalba kam jai jis , ir pasake jog ji neaptarnaus mano mamos ,tad mum teko važiuoti į kita saloną kadangi buvo atsakyta pagalba ir neaptarnauta esama daugiamete kliente. Labai apmautdu , jog TELE2 turi tokius prastus ir nepagarbius, bet nekompetetingus darbuotojus , kaip AGNĖ. Sugadintas laikas ir nuotaika.

Darbuotojai, kurie dirba su technologijomis ir parduoda bei konsultuoja dėl technologijų galėtų būti susipažinę bent jau su technologijomis, kurios atrastos virš 100 metų atgal. Taigi, labai neprofesionaliai atrodo darbuotojas, kuris nežino kas yra elektros įtampa, galia, dažnis ir vietoj to, kad paaiškint koks kroviklis naujam perkamam telefonui tinka, siūlo visus turimus namuose kroviklius išmest ir nusipirkti naują iš savo salono. Matyt Tele 2 tokia nauja tvarumo" politika

Labai prastas ir neprofesionalus aptarnavimas. Šiandien dirbes vyras, maždaug tarp 10-11 ryto, nepadėjo net dviems senyvo amžiaus žmonėms aktyvuotis pildyk saskaitos, nieko nepaaiškines, pasakė jei jums per sunku, tai už 6eurus su centais užsisakykite privatų abonentą. Ar jums negėda, šitaip elgtis, koks čia aptarnavimo lygis ir kam jis išvis egzistuoja jei nepadeda savo klientams.

Pats blogiausias aptarnavimas kokį yra tekę patirti. Kaip verslo klientai pirkome mobilųjį telefoną su draudimu jau beveik prieš mėnesį, gavome prekę su defektu, laukiame naujo telefono su nauju draudimu jau dvi savaites, nors buvo sakyta užtruks 3-4 dienas. Skambinant ir teiraujantis dėl esamos situacijos gauname vis tą patį atsakymą “su jumis susisieks”, o niekas nesusisiekia. Nei duoda prekę, už kurią senai sumokėta, nei grąžina pinigus. Teks kreiptis į vartotojų teisių apsaugos tarnybą.

prekiu atsiemime dirbantis barzdotas vaikinas turetu persvarstyti savo gyvenimo pasirinkimus

Svarsčiau pabandyti perkelti vieną iš savo numerių į Tele2, telefonu sutariau dėl sąlygų, kartu buvo užsakytas ir naujas telefonas, kurį atsiimti turėjau per 3 dienas Žirmūnų salone.Atvykus ir pralaukus eilėje buvau pakviestas prie langelio, nuskanavęs mano ID darbuotojas Rimvydas(o gal Irmantas, not 100% sure) atnešė telefoną ir pro skylę apsauginiame stikle prakišo sutarties apačią ir parodė kur pasirašyti, pabandžius ją patraukti" arčiau savęs

Nieko gero, eisiu pas kita tiekeja. Uzsisakiau uz 18 eur Tele 2 Pildyk nauja plana 5G + nemokamai skambuciai, zinutes. Vos eina naudotis internetu. 5G paveike gal 20 minuciu. Daugiau 5G nemaciau, o dbr vos 4G ir 3G gaudo. Reikes kazka keist nesibaigus planui, nes neina naudotis. Nusivyliau, nes deka jusu naujo 5G telefonas niekam tikes.

Aptarnavo puiki vadybininkė vardu Olga . Labai geros nuotaikos , suteikė išsamią informacija , papasakojo apie viska paprastai ir labai suprantamai . Tobula :-) .