TSC Serviso Centras

Labai greitas ir kokybiškas aptarnavimas. Rekomenduoju.

Aš neparišu nupirkau naują samsungą s23 ultra sudaužiau ekraną draudimas buvo sutvarkė ,nes nėra kur dingti ir kuris skaitysi sugebėjai bl naujam telefonui suražyti korpusą portugalas ismok dirbti..... po kamera gale šiukslės ,priekinė kamera kampe atsidūrė mld vyrai..

Realiai 0 žvaigždžių. Atnešiau garantinį Samsungą, neveikė mikrofonas. Kitą dieną atsiuntė žinutę, kad garantija negalioja, pažeistas korpusas (realiai įbrėžimams) . Pasiūlė mokamą remontą už 330eu + PVM. Nunešiau į mttc viską sutvarkė

Nekompetetingi, loptopo vyrio kampukas buvo nuluzes nuo susidevejimo, todel laptopo garantija buvo anuliuota, laptopas neiveikia dėl pagrindinės plokštes gedimo.

IPhone XR buvo priduotas taisymui pagal draudimą, bet jau 3 mėnesiai praėjo o aš jo taip ir neturiu. Įvertinus apgadinimą man buvo suteikta informacij, kad sugadintas tam tikras procentas aparato, ir telefonas bus keičiamas į naują. Po 2 savaičių gavau atseit “naują” telefoną, bet jis veikė savaite laiko ir sugedo, “naujas” telefonas vėl buvo priduotas taisymui TSC. Po pataisymų grįžo po 28 dienų. Veikė vėl lygiai savaitė ir vėl sugedo, lygiai taip pat kaip ir praeitą kartą. Šiuo metu jis vėl jau 2 savaitės yra TSC, jokių žinių kada man bus pakeistas telefonas neturiu, į pretenzijas nei jie nei Telia neatsako. Pakaitinis telefonas vos veikia, pusė appsu net neveža. Manau, kad TSC keičia originalus iPhone į kažkokius pataisytus ir brokuotus. Lietuviško verslo modelis.Update. Aparatą po skundo visdelto pakeitė, tikiuosi į naują,užtruko 3 mėnesiai.

Bendrauta telefonu su serviso vadybininke. Problemos sprendimą rasti pavyko, tačiau ryškiai trūksta profesionalumo, kas liečia aptarnavimą ir bendravimą su klientais.

Šiuo metu telefona taiso jau mėnesį laiko nors žadėjo maksimliai 2 sav. Gedimas gan paprastas buvo- sunkiai krovėsi. Kontakuoju juos jau 3 kart jokių atsakymu pateikti negali ar pavyks sutaisyt ir kada gausiu...Pakaitinis telfonas išvies niekam tikes stringa ties paprasčiausiom programėlėm baterija laiko vos kelias valandas............

Pakaitinius telefonus įsigykite naujesnius nes kuriuos duodate neįmanoma naudotis stringa, išsikrauna į diena 2 kartus, aptarnavimas toks kad jautiesi dar kaltas jog atėjai.

NEREKOMENDUOJU. Įrodymai prisegtoje nuotraukoje.TSC servisas yra absoliučiai nekompetetingas:1. Atgrasus bendravimas telefonu2. Problemos sprendimo atsisakymas3. Melavimas, kad mano atsiųstas telefono aparatas sulankstytas (???) pažeistu korpusu (???) ir netinkamas garantiniam aptarnavimui (???). Realiai jis buvo tik švelniai įbrėžtas nugarėlėje, visiškai jokio įlenkimo net pėdsako.Paskaičiau komentarus ir matau, kad tai yra labai dažna šios šaraškino kontoros" praktika. Kreipėmės į kitą autorizuotą SAMSUNG servisą kuriems nusiuntėme telefoną. Be jokių problemų sutvarkė per keletą dienų

Virš trijų savaičių be telefono. Tel buvo sudaužytas, pakeistas pilnai viduje ant tiek, kad pasikeitė imei, ir tel išsijungia ir šildosi pats kas 5-10min. Pakaitinio normalaus neduoda, duoda tokį, kuriam rytoj sueis 2000metu, kuris nepalaiko net kai kurių šiuolaikinių apsu. Draudimas mokėtas apie 4 metus, praeitam telefone buvo mokėtas, bet nebuvo panaudotas, nes būvo saugotas. Šis telefonas netyčia buvo sudaužytas. Pasipelnyti nebandau, tačiau priversta būti be telefono gan ilga laiką, turiu daug komandiruočių ne ES šalyse kur reikia patikimo telefono. Turejau iPhone 14 pro, šiai dienai visai naujas ir patikimas. Šiuo metu privalau už ji mokėti o būti be telefono nes TSC nesugeba pakeisti į naują, nes senas sugadintas nepataisomai. Nusivylimas absoliutus. Niekam nepatariu. Drausmines per normalias draudimo įmones, kaip namų turtą, bet jokiais būdais ne per tuos, kas turi sutartį su TSC. Mokėsite tinkamai, o paslaugas kokybiškai nesuteikia ir mokėto draudimo neatperka. Paslaugos žemiau grindjuostės.