Linos artelė | Paulini

Labai nemandagi darbuotuoja dirba Moravu g. (Kalnėnai ) .Mums atėjus 2023/10/16 12:55 , likus ( 5 min iki pietų pertraukos , agresyviai pareiškė , kad mūsų ne aptarnaus , neva jai ir taip mažai laiko pietums .

Buvau blogąja prasme nustebinta aptarnavimo kokybe užsakymo priimančios moters Šiaurės miestelyje, Vilniuje. Toks jausmas, kad žmogus nekenčia ne tik savo darbo, bet ir žmonių apskritai. Sunku patikėti, kad toks aptarnavimas gali būti sostinėje. Be to, taip niekada ir nesulaukiau pageidautos PVM sąskaitos - faktūros už valymo paslaugas, nors ne vienu el. paštu prašiau ją atsiųsti (buvau aiškiai paprašiusi išrašyti sąskaitą - faktūrą moters, atidavusios man užsakymą ir palikusi rekvizitus). Pakeitus aptarnaujantį / administruojantį personalą, viskas būtų tvarkoje, nes paslaugų kaina ir kokybė tikrai nebloga. Tačiau vien dėl aptarnavimo pakeičiau valyklą.

Šiandien lankiausi Linos artelė"

Taip atrodo medžiaga po valymo valykloje, negana to dar ir radau pradraskytą vienoje vietoje.

Nunesiau sijoną, lyginant išdegė mažylis plopinelis dirbtines odos ir sutarem su siuvėja, kad gražiai sutvarkys. Kadangi sijoną jau buvau pardavusi per Vinted platformą, prašiau, kad tą pačią dieną sutvarkytų. Sutarem, kad iki vakaro gausiu žinutę ir galėsiu atvykti pasiimti. Nesulaukusi, paskambinau pasiteirauti ar galiu atvykti, bet man buvo pasakyta, kad kažkas nepavyko ir prašė atvažiuoti. Pamačiusi sijoną supratau, kad visiškai sugadinta. Siuvėja pasiūlė jį palikti ir kitą dieną pirmoje dienos pusėje ji sutvarkys ir praneš. Vėl nesulaukiau jokios informacijos, paskambinus kolegė pasakė, kad sijonas nesutvarkytas ir tvarkys kitą jos darbo dieną. Sekančią dieną vėl skambinu, atsakymas - sijonas sugadintas ir pardavimui bus netinkamas. Bandant aiškintis kodėl taip elgiamasi su manimi, siuvėja ragelį numetė. Prarasti pinigai, sugadintas rūbas ir nepagarba. Ką tokioje situacijoje daryti?

Kostiumas po valymo tapo 2 dydžiais mažesnis.ATNAUJINIMAS: po kelių vizitų ir skambučių kostiumą dalinai sutvarkė, dydis dabar toks koks buvo. Tačiau lenkimos linijos išlygintos neteisingai. Sugaišome daug laiko, o rezultatas nėra geras.

Atsiėmus užsakymą (kašmyro šaliko valymas), pastebėjome, jog šaliko pagrindinė dalis - brand etiketė - buvo sugadinta, išpurvinta dėmėmis bei susegta 3 veržlėmis, kurios sugadino etiketę palikdamos skyles. Be to šalikas akivaizdžiai buvo neišvalytas.Pridėjus sugadinto šaliko nuotraukas ir išsiuntus email’u, nesiėmė jokių veiksmų.Klientų aptarnavimas valykloje taip pat itin nemalonus, grubus, nuolat pertraukiama kalbant.

Sveiki, atsiemiau striukes, ir jos atrodo daug blogiau negu prieš tai jums nešant, maža to , pridaviau jas 2023-10-18… O atsiimt galima buvo tik šiandien 2023-11-10…Noriu kompensacijas už striukes, nes atroodo baisiai, ir neimanoma nešioti…

Drabužių valymas užtruko ilgiau nei savaitę, nors buvau informuota, kad bus išvalyta per savaitę. Grįžusi namo pamačiau, kad valyto kostiumėlio abu užtrauktukai su nusilupusiais dažais. Kostiumėlis dėvėtas vieną kartą ir po pirmo valymo taip nusilupo :(