Lusso Hair Boutique Vilnius

Užsisakiau plaukucius kurių net neturi pasirodo,pažadėjo grąžinti pinigėlius jų irgi nėra vis dėl to 150e nesimeto,paskambinus į pačią lusso pasakė kad plaukų je nepardavineja ir davė kažkokio Aleksandro numerį kuris juos pardavinėja ir visą laiką sakė su manim bendravo skambinau į duota numerį niekas nekėlė visą diena tel,panašu kad nei pinigų nei plaukų nes kiek visą savaitę klausiau tai vis dar negavo iš tiekejo

Veluoja su skubiais" uzsakymais

Deja, likau labai nusivylus. Rašiau salonui prieš du mėn, kad norėsiu ilgų 60 cm šviesių sruogų, atvykus man aiškina, kad nebuvau pranešus ir tokių sruogų neturi, uždėjo bet kokias, kokios buvo (nes būtinai reikėjo tai dienai). Kelis kartus auginausi plaukučius šiame salone, abu kartus nepraėjus net mėnesiui tragiškai pradėdavo slinkti plaukai iš naujų kapsulių (laikiausi reikalavimų, nedėjau kaukių, kondicionierių ant šaknų ir kapsulių, nenaudojau aliejinių šampūnų). Plaukai tiesiog krito perbraukus ranka, po dviejų mėn vaikščiojau su pustuščiom sruogom. Parašius salonui-ignoravimas. Po atostogų blondiniški plaukai pavirto raudonai rožiniai ( buvo tik vieną kartą trumpai sušlapę druskingam vandeny ir iškart gerai išplauti) Iš salono reakcija nulis. Kad ir kaip bandžiau pamėgt šią vietą, deja.. nerekomenduoju

Tik patys geriausi atsiliepimai!!!Profesionalumo neapsakomo yra merginos,kainos tikrai prieinamos,vienu žodžiu svajonė už tikrai prieinamą kainą.Jau 4metus draugauju su šiom profesionalėm,lankau šį puikų grožio saloną,nei vieno nusiskundimo,tik patys gražiausi ir geriausi padėkos žodžiai.Ačiū.

Dėmesio! Aukščiausio lygio melagiai! Užsakėme plaukų sruogas. Rugsėjo 9 d. gavome siuntą su TUŠČIA dėžute! Parašėme jiems. Atsakė, kad įvyko klaida, kad asistentė pamiršo įdėti plaukų sruogas. Pridūrė, kad asistentė dabar bėga išsiūsti jas. Rugsėjo 17 d. Plaukų sruogų vėl nėra! Vėl rašome, klausiame kur yra mūsų užsakymas? Atsakymas pribloškė visus: atleiskite, neturėjome jums reikiamos spalvos... Paima pinigus, išsiunčia tuščią dėžutę. Tokiu būdu tempia laiką, meluoja ir patys pamiršta ką yra žadėjęs. Spalio 1 d, plaukų sruogų nėra! Prašome grąžinti pinigus. Vėl patikina, kad iki savaitės pabaigos plaukai bus. Jeigu ne - grąžins pinigus. Spalio 4d.Nei plaukų, nei pinigų. Užsakymo atsisakėme, nes klientė prisiaugino plaukus kitur. Dar kartą paprašius grąžinti pinigus, sulaukėme GRĄSINIMŲ, iš vyriško, prisistačiusio firmos sąvininku ALEKSU FETINGU Jis pažadėjo mus apskūsti teismui! Žemas lygis...

Maldauju kuo toliau laikytis nuo šio salono arba bent jau nuo jo savininko.Aš niekada negalvojau, kad man teks rašyti tokį atsiliepimą.Absoliuti nepagarba klientui, neišsiunčia siuntinio beveik du mėnėsius, siunčia apgaulingus siuntos numerius, kaltina ir baisiai šneka apie savo asistentes, viską versdamas ant jų.Iš kur tiek žinau? Ogi teko su jais bylinetis per žinutes apie du mėnėsius.Užsisakiau užsakymą plaukų ir laukiau siuntos numerio. Pasirodo tos siuntos jie neissiunte.Tuo metu uzsisakiau antra uzsakyma nes maniau kad isivele klaida ir tiesiog issius viska kartu - mano pirma ir antra uzsakyma.Atsiunte antra siuntos numeri- neegzistuojanti siunta.Verste visus savo melus ant savo asistensiu, sake kad atleisti is darbo reikia tokia ( turiu screenshotus)Tai zmones kurie nori jam dirbti- atsargiai, tai yra jusu busimas bosas.Bet cia neesme.Esme kad jie mane ignoruodavo kartas nuo karto na o as tiesiog lauksdavau kada issius savo siuntini.Laukiau viena savaite. Antra. Trecia. Ketvirta. Penkta. Truko kantrybe ir pradejau juos spausti.Prasidejo ilgalaikiai ignoravimai.Tada po daugiau nei menesio pasake kad plauku dar negavo nora teige kad tuos plaukus turi ir kita diena issius( cia ta diena kai uzsisakiau ).Tada “issiunte” UPC kurjeriu. Skubos siunta (turi ateiti iki 3 dienu)Praejo savaite.Siuntos nera.Mane klientai spaudzia.Susisiekiau su UPC, pasake kad jie tik sukure lipduka. Bet siuntis jie dar laukia.Kai parasiau lusso salonui, stebuklingai atejo siunta per dvi dienas.Bet….Tik puse uzsakymo.Kiti plaukai uz beveik kurie kaivano virs €200 neatejo.Parasiau jiems pasake issius siunta po dveju dienu.Praejo savaite - siuntos nera.Prasidejo absoliutus ignoravimas nuo 13 dienos.Turiu visus screenshotus.Prasykit man i Fb kurie netikit viska parodysiu.Parasiau siandien jo zmonai- staiga atsirado ir pasake kad issius pinigus rytoj.Na ziuresim, bet dideliu vilciu neturiu, kitas zingsnis- vartotoju teises ir puse buteliuko valerijono nes nervu sugadinimas yra didelis. Tiesiog neuzsisakinekit is ju nieko, neverta gaisti laiko.Jie yra labai greiti spausti klienta kai renkasi uzsakymas ir spaudzia kad kuo greiciau sumoketum pinigus, patys pastebesit arba pastabejote, bet tikrai nepatariu pasimauti ant ju melu ir tokio neprofesionalumo. Absoliutus kliento negerbimas.Zodziu- scam!

Šaraškinu kontora , apgavikų apgavikai, kuo atviresnis su jais busi tuo labiau i durniaus vieta save ir tave stato vilkina, kad siunta jau išsiuntę nors laukiau 2 mėnesius sruogu. Jei kas matot ir skaitot, ir jei gerbiate save apeikite šita salona

Niekada niekam neesu rašiusi neigiamo atsiliepimo,kadangi visada galima susitarti ir viską išspręsti , tačiau po šios situacijos nusprendžiau tikrai netylėti .Tokios nepagarbos klientui neesu mačiusi. Nuo pat pradžių kilo problemų su išsiuntimu, vien , kad sulaukti siuntos nr. teko rašyti ir prašyti kelis kartus . Tuomet kilus įtarimams ir paskambinus į pašto skyrių , išsiaiškinau , kad tokiu numeriu jokios siuntos jie neturi. Susisiekus su salono darbuotojais jie pasake , kad pašto darbuotojai per klaidą siuntą pridėjo prie kitų prekių .Hmm.. ok visko pasitaiko- pagalvojau aš.Gavusi netinkamą prekę , ir negavusi kai kurių prekių ( už kurias norejau susimoketi ) tačiau jie man pasake , kad visa tai gausiu dovanų ir už jas man nereikia mokėti papildomai . Tad prekes neatitiko nei mažiausios dalelytės mano lūkesčių ...Susisiekiau eilinį kartą su jais , kad mano gauta siunta toli gražu neatitinka tai ką turėjau gauti .Štai čia ir prasidėjo “linksmybes “ ilgaaai užtruko, kad sulaukčiau jų atsakymo - sulaukiau tik per žinutę išsiųsta savininkei. Po 1 min susisiekus su ją man iškart atrašė su atsiprašymu , kad “ pasimete mano žinute” - taip kurgi ne .Išsiunčiau ir laukiau pinigų gražinimo , tačiau šie “ponai” net į žinutes atsakyti nesivargino . Ignoravo tiesiogine to žodžio prasme .( Kiekvieną diena keldami “storius”, informacija apie registracijas- ir į žinutes būtent mano adresatui tikrai nebuvo laiko atsakyti.Teko rašyti ir savininkei , tačiau jokios naudos iš to nebuvo , nes žinoma visada rasdavo “atmaskių” ir teigdama nieko nežinanti apie šią situaciją.Asmuo/asmenys kurie atsakinėja į žinutes - visiškai nekompetetingi ir savo darbo neišmanantys žmones . Tikrai butų į naudą to išmokti- čia tik tarp kitko.Po ilgų ilgų prašymų sugrąžinti mano pinigus buvo atsiųsta tik viena dalis pinigų - ( jau tikrai buvo viršūnė ) po kurios vėl kreipiausi į juos , kad jie man grąžino tik mažąją pinigų dalį -JIE MAN NEATSAKĖ NEI Į VIENĄ MANO ŽINUTĘ . Parašiau vėl savininkei - ji taip pat nieko neatsakė- ignoravo .Tik paskambinus , ir atsiliepus Aleksui Fetingiui -garantavo, kad pinigus gausiu šiandien - iš balso galima buvo suprasti , kad nesitikėjo sulaukti skambučio ( ir čia tiesiog nebuvo kur dėtis ).VALIO GAVAU VISĄ PINIGŲ SUMĄ.P.S. Elkitės su žmonėmis taip kaip norėtumėte , kad su Jumis elgtųsi .Bumerango dėsnis teigia, kad viskas, ką mes duodame ar darome, bus grąžinama mums.Good luck !

Labai profesionalios merginos, labai patenkinta kokybe