Autosistema, Ratų suvedimas

Šiame servise taisiau centrinę spiną. Darbas atliktas kokybiškai, aptarnavimas labai malonus, išsamiai paaiškino apie problemą.

Per kelias valandas negalėjo pakeisti lemputės ar įvardyti darbų įvykdymo laiko. Klientų aptarnavimas visiškame dugne. Prie manęs ir kito kliento administratorius dėl nieko aprėkė darbuotoją. Nerekomenduoju niekam.

Šaraškino kontoria kurią rekomenduoju aplenkt dideliu atstumu. Slepia mokesčius, leidžia atsiskaityti tik grynais, atsisako pateikti sąskaitas už atliktus darbus kurie būtų kaip įrodymas jog apmokėjimas buvo atliktas. Atsisako pateikt detalių kurios buvo naudotos remontui sąrašą ir sąskaitas, kad būtų galima pasižiūrėt kas buvo sudėta. Visa informacija perduota VMI.

Mašina buvo nuvešta dėl distroniko problemos+ Malonus bendravimas- mašina buvo laikoma 3 darbo dienas (su savaitgaliu jau 5 dienos)- skambučių metu buvo sakyta kad yra atspausdintas lapas su diagnostikos info. Nuvykus nebuvo jokio lapo, reikėjo laukti kol bus surastas meistras ir surasta info.- kai paklausta ar buvo tik padarytas klaidų nuskaitymas ar ir ieškota nutrūkusių laidų/jungčių, buvo sakoma kad viskas tvarkoje. Nuvarius į kitą servisą su ta pačia problema iškart buvo gautas klausimas 'ar žinojote kad pas jus distronikas išvis atjungtas?'

puikiai greitai ir uz zmogiska kaina sutvarke bmw .labai malonus aptarnavimas ir komunikavimas

Mašina per šalčius prastai vedėsi, o galiausia visai nuduso.Patekom į šį servisą pirmą kartą. Remontavo 4d. Na pretenzijų kol kas neturime. Buvo šalčiai - 20laip. iš pirmo karto užsikūrė. Informavo viską, derino. Manau galima bus mėgint dar kartą.

Šioje automobilių remonto dirbtuvėje Vilniuje patyriau absoliučią nesąmonę. Turėjau automobilio problemų su start-stop sistema ir antifrizo nuotėkiais. Už tai jie iš manęs paėmė beveik 600 eurų, tačiau problema neišsprendė. Įsivaizduokite, aš sumoku jiems 30 eu, kad rastų problemą mano automobilyje, tada jie sako, kad radome tikslią problemą, ir aš moku daugiau pinigų, kad sutvarkyčiau savo mašiną, o kai pasiimu mašiną, matau, kad problema vis dar išlieka . Vis tiek lieka. Aišku grąžinu jiems savo mašiną, nes nesugebėjo sutvarkyti problemos ir vėl nori 30eu iš manęs, kad surasčiau problemą. Visiška gėda!Kai jie bandė išspręsti problemą, žinoma, jiems vėl nepavyko, ir jie vėl paprašė daugiau pinigų, teigdami, kad yra kitų problemų. Tai visiškas komedija, nesusipratimas ir godumas. Jie yra visiškai neprofesionalūs, pradedant nuo dirbtuvės meistrų ir baigiant nepagarbiais, gobšiais savininkais.Ši vietovė yra neįtikėtinai prasta kokybė ir tikrai nerekomenduoju jos. Rašydamas šį atsiliepimą, noriu įspėti kitus vairuotojus - niekada neeikite į šią automobilių remonto dirbtuvę. Suraskite kitą, profesionalią ir patikimą vietą, kad galėtumėte pasitikėti savo automobiliu.---------------------------------Atsakymas į jūsų komentarą:Pirmiausia noriu paaiškinti, kad aš ne esu Indijos, bet Turkijos pilietis. Antifrizo problema su mano automobiliu, deja, vis dar neišspręsta. Be to, aš sumokėjau daugiau nei 600 eurų už visus darbus, o mano rankose yra dokumentai, kurie tai įrodo.Dirbu IT sektoriuje ir jūsų nepagarba bei arogancija yra nepriimtina, ypač atsižvelgiant į tai, kad jūsų įmonės kompetencija yra abejotina. Jūs turėtumėte suprasti, kad toks elgesys ir komentarai yra nepriimtini ir tikrai neprideda jums profesionalumo įvaizdžio.Manau, kad jūs turėtumėte pasimokyti pagarbos ir atsakomybės už jūsų darbą, nes jūsų dabartinis elgesys tikrai nėra pavyzdys, kurio verta sekti. Vietoj to, kad kaltintumėte savo klientus ir juos paniekinote, turėtumėte sutelkti dėmesį į tai, kaip pagerinti savo paslaugas ir padaryti viską, kad jūsų klientai jaustųsi gerai aptarnauti.Tikiuosi, kad ateityje jūs įvertinsite savo elgesį ir pasistengsite būti geresnėmis automobilių remonto dirbtuvėmis, kurios laikysis profesionalumo ir gerbiamų vertybių. Mes visi esame žmonės ir turime vieni kitiems parodyti pagarbą, nepriklausomai nuo tautybės ar kalbos, kurią kalbame. Taip pat noriu pabrėžti, kad šis rasistinis jūsų atsakymas yra nepriimtinas, tačiau jūsų nežinojimas, deja, yra jūsų charakterio atspindys.

Pats prasčiausias servisas kokiame esu buvęs, jei dar taip jį galima pavadinti, nes paprastai servise tvarkomi automobiliai, o ne laužomi. Gyvenime niekam netik kad nerekomenduočiau, bet jeigu nebūtų šaraškino kontora, kuri nesugeba net normaliaus čekio išrašyti, tikrai paduočiau atitinkamoms instancijoms! Tvarkė stabdžius t.y. keitė kaladėles. Na ir ką? Supportą sulaužė bekeisdami, ir negana to, net nesugebėjo nuorinti sistemos!!! Mažų mažiausia nesaugu tokį automobilį eksploatuoti, net nekalbant apie tai, kad tokio išvis eksploatuot negalima pagal KET, nes KET'e parašyta kad draudžiama eksploatuoti su blogai veikiančia stabdžių sistema. Kaip galima klientui atiduoti automobilį kuris buvo atvežtas sutvarkyti minėtas problemas, o išvažiavo su dar didesnėmis? Bent su senosiomis kaladėlemis automobilis stabdė, tiesiog likutis buvo minimalus, išvažiavus išvis beveik kaip be stabdžių. Tai ar čia tvarkymas?Čia dar neviskas, buvo sumokėta už priešrūko sureguliavimą. Atvažiavus tech apžiūrai pasakė kad blogai sureguliuota. Absoliutus neprofesionalumas ir nekompetencija. Kaimynas algis pažiūrėjęs youtube gali geriau.Ir paskutinis aspektas: už kaladėlių keitimą (tik gale), priešrūko sureguliavima, ratų suvedimą, priekinės traukės pakeitimą - 345 eur. Ir ne, tai ne prabangus limuzinas, o paprasta, 14 metų senumo audi A4. Bei dar galima priskaičiuoti papildomas išlaidas kitame servise, ką po šio sugadino.

Gedimu nesutvarke, po apsilankymo atsirado nauju problemu, teko grizti, sako, kad ne ju kalte. Tobulai bendravima su klientais iliustruojantis dialogas:Paskambina vadovas, sako:- Sveiki, is serviso, gedima A patvarkem, del gedimo B nieko neradom, ka toliau darom?- Nezinau, nenusimanau tiek, gal galetumete patarti?- Tai klausyk, ka tu sakei, mes ta padarem. Ka darom toliau?- ...Pinigus lupa, bendrauja nemaloniai, darbu kokybe prasta. Tikrai nerekomenduoju.

Atvykus sekancia diena,buvo paklausta kur duomenys diagnostikos. Pradejo nesamones sneket,kad diagnostika mechaniniu budu buvo atlikta ir kad galima ant lapo israsyti. Dar karta pareikalavus irodymu del padarytu darbu,buvo nueita meistrelio i masina ir daroma ta akimirka,kas jau turejo but padaryta. Dar norejo pinigu uz nieka,uz proto knisima ir ieskojima durneliu.