Mido idėjos UAB, Diavolesa.lt

Užsakius prekę , netiko iškart išsiunčiau grąžinimui , pinigus rašo perves per 7 dienas,grąžinimo po 7 dienų dar nėra , dėžutė atkeliavo tragiška tarp kurios buvo batai tai jei būtų dovanai būtų gėda dovanoti.vis dar laukiu pilno grąžinimo jei dar apkaltins mane dėžutės sugadinimu kreipsiuos į institucijas,nes akivaizdžiai matosi kad siųsta ne vieną kart toje dėžėje .

Užsakymas buvo pristatytas laiku, kaip ir žadėta per 7 darbo dienas. Prekių kokybė ir išvaizda labai gera ir atitinka aprašymus bei nuotraukas. Iškilus nesklandumams dėl pristatymo adreso į mano problemą buvo labai greitai sureaguota ir išspręsta. Ačiū Diavolesa komandai.

Siunta veluoja jau 2 savaites, zinute atsiusta, kad siunta issiusta"

Siunta labai veluoja, laiskus ignoruoja, nusivyliau

Siunta vėlavo, į mano laiškus atsakyta buvo pavėluotai. Tai turėjo būti dovana antrai pusei. Negana to, gauta siunta neatitinka užsakymo ir dar atvyko su defektu. Labai nerekomenduoju apsipirkinėti, likau be galo nepatenkintas.

Užsisakiau laisvalaikio kostiumėlį.Likau patenkinta jo kokybe. Pristatymas nevėlavo.

Buvau skeptiška, nes turėjau jau blogų patirčių su panašiomis parduotuvėmis, bet visgi nusprendžiau užsakyti. Likau maloniai nustebinta :-). Užsakiau 2 sukneles, tačiau dėl vienos jau už kokių 2 dienų paskambino ir pranešė, kad nebėra. Per nurodytą terminą gavau savo kitą suknelę ir jinai buvo tikrai geros medžiagos ir kokybės (ko ir nesitikėjau :)). Tą pačią dieną gavau paskyroje žinutę su prašymu patikslinti banko sąskaitos numerį ir jau kitą dieną pinigai už antrą suknelę buvo grąžinti. Ačiū už aptarnavimą!

Nesiūlau apsipirkti čia, jei aktualus pristatymo terminas. Užsakant prekę pristatymo laikas buvo numatytas 5-12 d.d. Po 15 d.d. kreipiausi pirmą kartą, atsiprašė ir patikino, jog prekės kątik gautos ir išsiųs rytoj. Dar po savaitės kreipiausi pakartotinai, vėl atsiprašė ir pažadėjo dabar jau tikrai išsiųsti. Išsiuntė dar po kelių dienų, bendras pristatymo laikas buvo 32 k.d. Apie galimus vėlavimus neinformavo, turbūt ir jokios informacijos nebūtų suteikta, jei pats nesikreipi. Didelis užimtumas ar darbuotojų trūkumas nėra pasiteisinimas, nes problema kaip galima pastebėti tęsiasi ne vieną mėnesį. Per tą laiką galėjot įdarbinti daugiau žmonių arba susitvarkyti komunikacijos sritį, siūlyti alternatyvas ar galimybę atsisakyti prekės dėl galimų vėlavimų jei negalite numatyti, koks realus pristatymo terminas gali būti.