Vaikiškos prekės- www.babycare.lt

Mano patirtis šioje parduotuvėje puiki. Užsakiau prekę,sekančią dieną jau buvo galima atsiimti. Man ją pristatė į sutartą vietą netgi ne darbo dieną. Dėkoju

Ar tikrai jokio uzsakymo nedarem kaip Jus traktuojat atsakant i ivertinimus?Pridedu susirasinejima su sitos apgailetinos imones atstovais. Zemiausio lygio parduotuve, akivaizdu, kad truksta ziniu kaip vykdoma tokia veikla.Uzsakymas darytas Gruodzio 7d. Siandien yra Gruodzio 18d. Uzsakymas neissiustas, o cia informacija is sios parduotuves puslapio:Jeigu prie prekės nurodyta yra sandėlyje. Jūsų užsakymą pristatysime per 1-3 darbo dienas.PREKE YRA IR BUVO SANDELYJE.Pridedu nuotraukas susirasinejimo. :) GRAZIU SVENCIU

Išgelbėjo paskutinę minutę! Ačiū Jums labai labai!Gražių ir jaukių švenčių. Bei sėkmingų ateinančių 2021-ųjų metų!

Šlykštus aptarnavimas! Nerekomenduočiau niekam! Buvo paklausta kada gausiu savo užsakymą, kurį pateikiau prieš daugiau nei savaitę, tiesiog atrašė, kad užsakymas anuliuotas! Žmogus, kuris daro verslą" turėtų savo vidines problemas susitvarkyti... negebėjimas komunikuoti pardavimų srytyje labai neprofesionalų įvaizdį sudaro apie įmonę arba joje dirbantį personalą. Turėkite gėdos atšaukti užsakymą iš kažkokio išsigalvoto principo prieš pat šventes... Nei vienos žvaigždutės esate neverti :) GRAŽIŲ ŠVENČIŲ!"

Niekam nerekomenduočiau. Prieš savaitę užsisakius prekę iki dabar jos negavau. Eina laiškai užsakymas atšauktas, užsakymas patvirtintas, vėl užsakymas anuliuotas. Padarius pavedimą laiškais turiu įrodinėti, kad pinigai pervesti. Atstovas teisinasi sisteminiais sutrikimais, rankiniu darbu ir pan. Ar man kaip klientui aktuali tokia informacija? Esmė, kad užsakiau vaikui dovaną ir jos iki dabar dar negavau bei nežinau aplamai ar gausiu ir kokią gausiu. Požiūris į klientą, aptarnavimas yra tragiškas!

Būkite atsargūs. Prekės nurodomos, kad yra sandelyje, o užsakius pasirodo, kad jų ten nėra.Parduotuvė net nepraneša, kad veluos užsakymas. Nerekomenduoju šios parduotuvės.

Aptarnavimas apgailetinas, pries sventes atlikus uzsakyma ir po 10d. Prekes negavimo susisiekus su parduotuve anuliavo uzsakyma traktuodami graziau bendraukit " sitoj imonej dirba idiotai :)"

Pardavėjas ar pardavėja - chamas. Jokios bendravimo kultūros. Nupirkom riedį kuris yra blogas ir pigi kinietiška kopija. Priimti atsisakė. Kreipėmės į VVTAT. Išvados mano naudai. Toliau ignoruoja. Sueis terminas ir kreipsimės dėl išieškojimo

Labai greitai gavau lova, net nesitikėjau, bendravau ir telefonų, preikaištu neturi, geriai išaišnika ir maloniai bendrauja. Ačiū!

Prisidedu prie visų neigiamų komentarų apie šios parduotuvės direktorės (taip man prisistatė telefonu) bendravimą su klientu. Buvo siaubinga patirtis ir tikrai pirma tokia mano gyvenime. Kai nepraėjus 14dienų nuo įsigytos internetu prekės kreipiausi į parduotuvę tikėjausi, kad man paaiškins kaip naudoti prekę, nes man ji pasirodė brokuota. Telefonu atsakymo negavau, parduotuvė paprašė prekę išsiųsti jiems atgal ir jie kreipsis į daikto tiekėją. Už siuntimą atgal jie sumokėjo. Praėjus keletui dienų vėl kreipiausi pasiteirauti dėl prekės, man patikino, kad laukia atsakymo iš tiekėjų. Ok. Tos pačios dienos pabaigoj paskambino ir paaiškino, jog ta prekė nebrokuota ir yra taip, ir taip naudojama. Man tai pasirodė nenormalu ir nesaugu, nes tokiu atveju aš turiu į kūdikio lovelę dėti kamerą ir laidą įjungtą į elektros lizdą. Direktorė pradėjo aiškinti, kad 15metų dirba su šia įranga ir kad būtent taip ji naudojama (kyla klausimas kam tada reikėjo kreiptis į tiekėją ir laukti jo atsakymo, jei pati žinojo kaip veikia aparatas). Paprašiau, kad gražintų pinigus. Na ir prasidėjo… tai negrąžins, nes prekė naudota (tik neaišku ką aš filmavau ja tas 14dienų, jei vaikelis gims tik birželį), tai negrąžins, nes praėjo 14dienų nuo įsigyjimo. Visaip bandžiau paaiškinti, kad tai yra absurdas, nes kreipiausi į juos dar nesuėjus 14d. nuo pirkimo tik kol jie sulaukė “atsakymo iš tiekėjų” jos ėmė ir praėjo. Tikrai grasinau kreiptis į vartotojų teises, tačiau net tokiu atveju manęs buvo paprašyta susimokėti už siuntimą ir man atgal atsiųs prekę, o tada palinkėjo kreiptis į vartotojų teises.Taip. Finale man buvo grąžinti pinigai, BET tik tada, kai parduotuvės direktorei, t.y. tai pačiai moteriai su kuria bandžiau susitarti pati, paskambino mano mama, kuri per save ir pirko minėtą prekę ir dovanojo man.Turėjau siaubingą patirtį, esu padidinto jautrumo dėl ateinančio vaikelio ir begalo gaila, kad visus 9mėnesius stipriai saugodama save, galiausiai turėjau patirti tokį nemalonų incidentą.