Rimtoma

Malonus aptarnavimas, adekvačios kainos.

Patikimas partneris remonto ir dalių klausimu!

Kaip autorizuotas WV servisas, dirba labai prastai ir aplaidžiai. Blogai diagnozuoja problemas, panašu, kad servisas suinteresuotas, kad mašina gestų kuo dažniau. Tvarko tvarko, nieko iki galo nesutvarko, atsakomybės prisiimti už blogai atliktą darbą nelinkę. Svarbiausia, paslaugos labai brangios, o kokybės nepeša visai. Patyrėme daug nuostolių jais pasitikėdami. Tik vienam darbuotojui Šarūnui didelės padėkos už rodytas pastangas padėti. O šiaip nelinkėčiau niekam :)

Porą metų buvo naudojamas vien šis servisas, tačiau po kurio laiko pamačius, kad tos pamačius problemos vis vėl atsiranda, o kai kurių problemų net negali sutvarkyti tvarkant net porą kartų, buvo nuspręsta išmėginti kitus servisus, kur vienas net paskambino ir paklausė, kokiam servise buvo tvarkoma mašina, nes tokios neprižiūrėtos mašinos nėra matęs ir paklausė kada paskutinį kartą mašina buvo servise, ar prieš porą metų, atsakius, kad prieš porą mėnesių, visai nesuprato, kaip toks gali būti serviso atlaidumas. Nors mašina buvo vežama ir reguliariems patikrinimams. Panašu, kad šis servisas orentuotas yra tik į trumpalaikės paslaugos suteikimą, kainuoja daug, kadangi orientuotas tik į VW, bet naudos ilgalaikėje perspektyvoje visiškai nėra, nes už nesutvarkytas problemas teks sumokėti dar daugiau, kai jos taps rimtesnėmis. Nerekomenduoju. Jei norite, kad jūsų mašina būtų apžiūrėta kaip priklauso, rekomenduoju rinktis kitą vietą.

Labai neadekvatus bendravimas, atvezus masina jautiesi lyg butum kaltas, nors pinigus tai moki jiems uz paslaugas :) Replikos “nematote, kad cia mokymai, nedirbame dabar…” ir pan, leido puikiai suprasti kokia kultūra ir požiūris į klientą yra propaguojama įmones viduje. Sėkmės :)

Geras aptarnavimas. Visada paaiškina, kas yra atlikta, ką būtina atlikti, kokia remonto kaina, kokios detalės pakeistos. Malonus aptarnavimas ir profesionalus kolektyvas. Kainos remonto jau didokos ☹️.

Vertinčiau vidutiniškai, serviso paslaugų nežinau bet su naudotų automobilių įsigijimu reikia atsargiai rinktis ir tikrinti viskas kas įmanoma. Ir tikrinti ne Rimtoma kaip oficialiame VW atstove o VW centre.

Pigiau negu šrote

Puiki vieta. Malonus personalas. Profesionalūs ir savo darbą išmanantys darbuotojai.

Blogiausia servisas kuriame esu buvęs.. už remontą sumokėjau virš 1000eur. Po metų vėl sugedo tas pats mazgas dėl prasto surinkimo, sekantis remontas reikalavo dar daugiau investicijų.. atlikę remontą prašė kuo skubiau sumokėti ir nenoriai atsakinėjo į klausimus.. niekam nerekomenduoju.