Ąžuolo šeimos klinika, Romainių padalinys

Neįmanoma patekt pas gydytojus, nuolatos tas pats - gydytoja paskambins (niekada nepaskambina), b* nebėra normalios apžiūros pas jūs? Kraujo tyrimų pakomentavo išvis nėra. Ne veltui tiek blogų atsiliepimų ir išeinančių, vietoj naujų klinikų atsidarymo linkiu susitvarkyti su esamomis.

Likau nepatenkintas Milena Kanapkaitė Vasiliauskienė darbu

+ Malonus personalas.- Laiko planavimas. Mokamos paslaugos, kuriai registravausi iš anksto, teko laukti 40 min. (dalį laiko - lauke per lietų). Pasiteiravus darbuotoja sakė, kad visada susidaro eilės, tad net nebesvarstau galimybės tapti šios klinikos paciente.

Labai džiaugiuosi šia klinika, esame prisirašę visa šeima, gydytojai rūpestingi ir tikrai patikimi. Visada persolanas priima su šypsena, padeda, pasiteirauja. Sesutės labai rūpestingos, geba bendrauti ne tik su tėvais, bet ir su vaikais, dėl tyrimų puikiai susitaria ir vaikas noriai leidžiasi be ašarų. Kiek lankėmės nei kart nenuvylė. Labai džiaugiuosi atradusi gydytoją ir šią kliniką.

Telefonu visko isklausinejome kas mums yra aktualu ir kodel atvykstam i sia klinika, tam kad is pirksto paimtu kraujo tyrimus ir iskarto pasakytu atsakyma. Atvykus i vieta paaiskejo, kad tyrimus siuncia i Anteja ir atsakymai buna tik 18 val, kas musu situacijoje yra labai netinkama ir telefonu buvo aiskiai atsakyta kad palauksim ir bus atsakymai

Spalio 3 dieną skambinau į šią kliniką paprašyti šeimos gydytojos siuntimo pas specialistą. Registratūros darbuotoja pasakė, kad sekančią dieną su manimi susisieks šeimos gydytoja, tačiau nesulaukusi skambučio dar kartelį skambinau lapkričio 7 dieną, atsiliepusi registratūros darbuotoja vėl pasakė tą patį, t. y. kad rytoj jums paskambins šeimos gydytoja... Šiandien lapkričio 10 dieną dar skambučio nesulaukiau... Taip ir nesulaukus gydytojos skambučio teko kreiptis pagalbos privačiai, su uždelsta sveikatos problema... Šiai klinikai jų pacientų sveikata nerūpi...

Esame prisiregistrave Ažuolo klinikoje. Paskambinau extra atveju dėl karsčiuojančio kūdikio, kad priimtu mus pas šeimos daktare. Registratores pareiške, kad šeimos daktare atostogauja, sakau tai gal galima pas kita, kuri dirba šiuo metu. Atrėžė kodel ale iškarto neskambinome kai pradėjome karsčiuoti. Atsakiau, kad katik nusileidome lektuvu į oro uosta ir iškarto skambinu, nes važiuojant namo norime užvažiuoti pas daktare.Sako daktare neturi vietos, jums paskambins. Pasakiau, kad mums netinka skambutis, nes per telefona mums nepasakys del ko kūdikis karsciuoja, ar jam skauda gerklyte, ausytes ir pan.Dar ji naglai pradejo kalbeti, kad nieko negali padeti, laukit skambucio ir viskas.Aš jai sakau, tai kad dabar penktadienis, savaitgali tikrai nepriimsit. Kažka paburnojo nepatenkinta. Ko pasekoje net niekas ir nepaskambino mums penktadieni :)Teko skambinti į kita gydimo įstaiga, kuri mus prieme nes kūdikis karsčiavo. Jam buvo sulašintos lašalines, padaryti tyrimai. Ko pasekoje jam jau dabar gerėja.O pagal ažuolo klinikos registratores viska matyt būtų padariusi daktare telefono skambuciu, kurio net nesulaukiau :)

Visų pirma klinikoje pasitinka draugiškas ir profesionalus administratorių kolektyvas. Puikūs gydytojai, kurie moka bendrauti net su pačiais mažiausiais. Džiaugiamės pasirinkę šią kliniką, todėl drąsiai galime rekomenduoti ir kitiems.

Daktarės rūpestingos ir mylinčios savo darbą, bet telefono mergaites" registratūroje laikas keisti!!! Bandant užsiregistruot telefonu pas vidaus daktarę dėl skaudamos rankos - artimiausią vizitą pasiūlė po mėnesio- 08.27/28d ( viskas ok

Kaip vertinti šios įstaikos administratorių darbą, kad kai registruojies neperspėja apie mokamas konsultacijas, nei pas kokią gydytoją užrašo ir reziume po visko skambina klausti kodėl išėjot nesusimokėjus 100eu, juk konsultacija tai mokama :)