UAB HIPERIONAS

Užsakinėjome iš HIPERIONO plastikinius langus balkonui prieš kelta metu kol kas esam labai patenkinti, gerai viska mums išaiškino dėl plastikinių langų subtilių ir pakankamai tvarkingai sumontavo viska.Ne per seniausiai nusipirkome iš jų faneruotas durys (net 3 vnt.) labai patenkinti kokybe ir svarbiausia aptarnavimu.

Teko įsigyti duris iš šios įmonės ir labai gailimės tai padarę. Užsisakydami duris parodėme konkrečias duris kokių norėtume, kai atvežė ir pradėjo duris montuoti pasirodo durys darosi ne į tą pusę kaip mes norėjome ir prašėme. Pradėjus aiškintis kodėl taip nutiko, nes juk net rodeme kokiu durų norime ir i kurią pusę jos turėtų darytis, paaiškėjo kad mes patys esame kalti jog nepastebėjome kad ar vadybininkė ar tai meistras neteisingai pažymėjo. Paprašius kazkaip rasti problemos sprendimą, nes durys trenkiasi i laiptus, buvo netik atsakyta kad per 15 metų darbo patirtį tokiu klientų kaip mes mate daug ir nieko mums nepadės, bet ir atšaukė užbaigti ir padaryti durų apdailą . Jeigu planuojate pirkti iš šios įmonės atidžiai skaitykite sutartis, nes dėl jų padarytu klaidų leiskite patys kalti.

Nepasitikėti konsultantais, nes nesupranta ko klientas pageidauja, ir sutartyje gali prirašyti visai ką kitą negu kas buvo aptarta. Kai bandoma spręsti problemą, tai neieško kompromisų, ir gali apkaltinti klientą, kad pats kaltas. Į kreipimosi į juos el. laiškais dėl problemos tiesiog ignoruoja ir neatsako.

Niekam nerekomenduoju! Visiškas nesiskaitymas su klientu, atvažiavę meistrai matuoti, išlaužė dūrų apvadus, viską metė. Išsityčiojo, jog žmogus dirba ir negali priimti laiku, kuris jiems patogus, mėto rageli. Baisu… Tikrai labai didelė antirekomendacija…

Antra kartą nepirkčiau iš šios įmonės durų, sunku kartais su konsultantais ir pačiais vadybininkais susisiekti, konsultantės neįmanoma kažko paklausti, nes atrodo apie duris visiškai nenusimano. Apie atliktus frezavimo darbus iš viso sunku kalbėti, visiškai nekompetetingas asmuo, bendrauja grubiai, nesilaiko žodžio, reikia už darbo atsiskaityti tik grynais, visi žinome kodėl... Darbas atliktas ne iki galo, pridaryta nesąmonių visokių, iki galo nesupjautos ir neparuoštos durys... Gerai, kad nesisamdėme dar montavimo paslaugų.

Do not use the Hiperionas consultants as they said our door would fit and all would be okay but he was not clear and it didnt fit correctly, find somebody else.Our door was fitted by someone Hiperionas recommended and they done a horrible job, gaps & damaged our facade we will have to spend hundreds to fix it.STAY AWAY FROM THIS COMPANY !!!!

Užsisakėme dvejus langus, darbai buvo atlikti laiku, ir, regis, kokybiškai. Dėkui!

Užsakėme medinio vitrininio lango paketo keitimą, darbas buvo sunkus, kaikurios kompanijos net atsisakė imtis.Hiperionas sutiko :) darbus atliko kokybiškai ir laiku.Likome patenkinti :)

Taremes matuoti,uz matavima buvo sumoketa.vis atideliojo,galiausiai velavo. Ir lb nemandagiai bendrauja. Nu matot kaip rupi jums reputacija. Tai reikia kulturingai elgtis su klijentais,tegul zmones zino kaip buna. Bukit malonus atvikti laiku,nes per jus ir as pavedu kitus zmones. Neminesim fakto kai paskambino kolega veluojancio jusu darbuotojo,ir lb graziai paaiskino situacija,ir pripazino kad tas pasikarsciavo, ir nekele balso ant manes ir pasiule susitikti kita diena,vat jam pliusiukas,Sergejus atrodo. Bet reziume toks ,pinigu visos sumos negrazins nes ale vaziavo ir buvo salia kazkur nezinodamas kaip davaziuoti,bet as atsisakiau kadangi negalejau laukti veluojancio,apgavikai. Uz ka jum zvaigzde? Uz tai kad nieko nepadarete ir negrazinote pinigu?dar viena minusa uzsidirbote.

Savo patirtį vertinu puikiai. Su vadybininke bendrauti buvo malonu, gavome daug patarimų ir daug variantų, padėjo išsirinkti tinkamą variantą mums.Su darbų vadovu taip pat bendravimas ėjosi sklandžiai, buvo laikomosi terminų. Visą informaciją gavome laiku, tad ačiū specialistams ;)