SPARK Lietuva

Kita situacija. Spark'as reikalavo pakrovimo, atvykus į senamiestį ir iki pakrovimo stotelės likus 300 metrų, fiziškai buvo uždaryta gatvė ir nebuvo įmanoma pravažiuoti. Deja, teko palikti auto nepakrauta, bet dėl nenumatytų aplinkybių ir fiziškai negalėjimo pravažiuoti. Ką daro spark'as? Kala baudą" 25 EUR. Customer service bandant aiškinti

Važiuojant nuleido galinę padangą (normalu, visko gi būna), skambinu į customer service, ten pareiškia, kad turiu laukti automobilyje apie 50 minučių, kol atvažiuos tech.pagalba... WOW. Pasakius, jog tiek laiko tikrai nelauksiu, pradėjo grasinti baudomis ir sankcijomis kaip numatyta sutartyje". Tokią pat situaciją su nuleista padanga turėjau citybee

Naudojuosi jau ilgą laiką ir iš esmės viskas labai gerai. Yra buvę nesklandumų su automobiliais, jų įkrovimu ar apmokėjimu tačiau pagalbos centras draugiškai viską išsprendžia, pakonsultuoja klausimais ar padeda išsirinkt automobilį. Gaila, naktimis ar ne darbo metu konsultantai neturi daug galimybių išspręsti rimtesnes bėdas, tada tieisog įkyriai atsiprašinėja..Patys automobiliai tvarkingi ir švarūs.Kaina ir judėjimo mieste greitis smarkiai nukonkuruoja visus kitus būdus.Svarbu, kaskartą tiesiog prieš pradedant kelionę apeiti elektromobilį ir įsitikinti, kad nėra nepažymetų įbrėžimų ar įdaužų, juk automobiliai yra bendro naudojimo.Programėlė po atnaujinimo veikia sklandžiai, nebeliko strigimų, viskas aišku ir intuityvu.

Programėlės žemėlapyje rodo, kad aikštelėje galima palikti automobilį, nors ir aikštelė privati. Vėliau skambina ir liepia susimokėti už 29 h stovėjimą. Iškart galėtų pažymėti, kad toje vietoje draudžiama palikti automobilį.

Neirode kaltes nusiskaiciuoja 300eur uz ibrezima, atsargjaj

Tikiuosi Spark taps #1 Vilniuje ir pasiūlys mums dar daugiau automobilių.Sistema puiki, EV automobilius vairuoti visiškas malonumas, o support centras telefonu visada greitai ir maloniai atsako į visus kilusius klausimus.

Neverta, jeigu planuojat ilgas keliones arba į kitą miestą, turėsit bėdų su pakrovimu, sugaišit laiko ir nervų, nekrauna Elintos stotelėse greitąją jungtimi, neaišku kodėl ir ne mums vieniems, gal sutartis su jais nutraukta ir nenori pripažinti, nes seniau buvo viskas gerai, o dabar pastarieji metai vis problemos, kad nevisuose miestuose gali pakrauti nebent pačia lėčiausia jungtimi ir laukti puse dienos. Pagal juos viskas visada veikia, kai nemato, įrodinėja savo tiesą ir problemos nefiksuoja, kai jau kartojasi. Mažai pagalbos susilauksi ar kokios nuolaidos už nepatogus kuriuos sukelia ne pirmą kartą mums važiuojant į kitą miestą.

Appsas pasiūlė 15 EUR kuponą už 10 EUR. Retai naudoju Spark, bet gera kaina, galvoju pravers. Pasirodo kuponas galioja tik 3 mėnesius ir po to turimiems pinigams ate :)

Pigiau, patogiau ir švariau nei citybee.