Bikko

Akivaizdžiai du vyrukai konsultantai savo darbo nekenčia arba jaučiasi specialistais". YPAČ vyras su akiniais geltonais rėmeliais. Užklausus apie kelis dviračius nusižiūrėtus parduotuvės tinklapyje

Visąlaik maloniai pakonsultuos, bet vistiek ne tą įkiš. Du kart konsultavausi, atsivežiau dviratį, kad pažiūrėt ar viskas tinka, ir vistiek du kartus pardavė netinkamus dydžius.

Tam, kad gauti tinkančius purvasargius atvažiavau su dviračiu. Konsultantas patikino, kad viskas tilps ir problemų nebus. Deja, purvasargiai netilpo, grąžinti galimybės nebuvo, 30e tiesiog išmesti

Super komanda ir aptarnavimas. Padėjo išsirankant dviratį, bei padeda įvairiais klausimais nuolat užsukus į saloną. Didelis Ačiū Vytautui už gerą aptarnavimą. Net didelio užimtumo metu sugeba puikiai suktis sunkioje situacijoje.

Užsakiau du dviračius pas juos. Prašiau pagalbos parinkti dviračius, bet nepadėjo. Sugebėjo tik atfiltruoti dviračius pagal kainą, pvz 300 eur-400 eur. Kai pradėjau klausti, koks skirtumas tarp jų, nes ir kainos skirtumas 100 eur, tai nesugebėjo paaiškinti. Pasakė, jog jie jau padarė savo darbą. Galiausiai pats pasirinkau dviračius ir užsakiau paslaugą juos surinkti. Kai atsiėmiau dviračius, po dviejų dienų su vienu nusprendžiau pasivažinėti. Pradėjus važiuoti pamačiau, jog plaukioja priekinis ratas. Nusprendžiau toliau nevažiuoti ir kreiptis į pardavėją, nes taip neturi būti. Patikrinus ir kitą dviratį, problema buvo ta pati.Galiausiai pateikiau video su problema ir prašiau, kad iš manęs paimtų dviračius, nes nenoriu su jais vežiojant vargti. Kadangi nepavyko rasti sprendimo, tai nuvežiau pats. Kas man buvo 4 papildomi važiavimai, tai man kainavo laiką , kurą. O viskas todėl, jog surinkus tinkamai nepatikrino. Nuvežus į parduotuvę, tai pasakė, jog viskas yra gerai, bet paims sutvarkyti GERANORIŠKAI. Tik kam kažką tvarkyti, jeigu viskas gerai? Dar sakė taisys savaitę laiko, žodžiu į galą nukišo mane. Bet padarė per 2 d.d. Matyt mano nepasitenkinimas kažką nulėmė. Atsiėmus dviračius, tai jokių kompensacijų už papildomus važiavimus, jokių pinigų grąžinimo už surinkimą, kurį blogai atliko negavau. Tik atsiprašė, tai bent tiek. Prieš vežant jiems patvarkyti ratus, tai teko kalbėti ir su salono vadovu. Jis aiškino, jog galimai nepatikrino iki galo, nes turi darbuotojai daug darbo, gal padangos per ilgai gulėjo, todėl tokios tapo, vienas meistras gali tikrinti, kitas ne. Mėgsta pasiginčyti. Žodžiu sumoki už surinkimą, kad viskas būtų idealiai, bet to negauni. Ir sako, jog meistras savo darbą padarė. Tik kokį tuomet? Antrą kartą po jų patikros atsisėdus ant dviračio, kelionės metu atsilaisvino vairas. Gerai, jog nuo kokio kalno nevažiavau tuo metu. Nuo komunikacijos iki meistro prisilietimo, tai darė ŠUDINAI viską. O pats eisiu patikrinsiu viską, kad netyčia kažkas neįvyktų kelionėje su dviračiais.Jeigu norite mažiau vargo ir būti saugus, tai nesiūlau bikko. Nebent norite rizikuoti.

Lankiausi du kartus. Pirmą kartą atvykau išsirinkti dviračio. Aptarnavo margai apsirengęs vaikinas su geltonais akiniais. Pakonsultavo, viską išsamiai papasakojo ir sutarėm, jog apsvartysiu ir grįšiu kitą dieną. Kitą dieną atvykau valanda iki darbo pabaigos, suprantu kad per vėlai, bet tai labai gerai parodė šio konsultanto požiūrį į klientus. Šį kartą jis bendravo nemandagiai, vengė išsamiai atsakyti klausimus ir vis žiūrinėjo į laikrodį. Pvz. Prieš mane aptarnautai klientei nuodugniai nupasakojo apie pavaras, o man paklausus to paties klausimo susierzinęs atsakė nenorėt čia greitai viską išmokt, jog reikia pačiai pasidomėti. Susidarė įspūdis, jog kažkur skuba ir aš tapau nebepatogi". Vietoj to

Pirkome dviračius internetu, papildomai sumokėjome, kad dviračiai būtų surinkti ir atsiimtume salone. Visas surinkimas atliktas atmestinai. Prieš tai pasiskundus, kad dviračiai netinkamai surinkti, ratai kreivi, paaiškinimas buvo, kad tiesiog turi daug darbo, gal meistras per skubėjimą nepamatė, o galiausiai tėškė"

Vyrukas (seimyniskiu g. 21) geltonais akiniais aptarnavo tragiskai. Atejau su pinigais ir su jais isejau. Paklausus ar turi dviraciu tokiu, kurie yra ju tinklapyje? Atsakymas: nejau visa sandeli cia susivesim. O ka jus norite daryti su dviraciu? Paziureti tik ir paliesti? Ir pirstu pabaksnojo i stala. Abi su drauge pasijutom labai nepatogiai, iskart isejom. Daugiau nieko bendro su sia parduotuve nenorim tureti.

Pirkau įrankį priekiniam žvaigždžių blokui nuimti, kuris Bikko kainavo pigiau nei kitur. Pardavėjas maloniai pakonsultavo, geranoriškai patarė ir kitais, su dviračio priežiūra susijusiais klausimais! Ačiū! :)