Solorina

Paskutinio apsilankymo metu nusivyliau. Dėl to pačio gedimo važiavau du kartus. Pirmą kartą atvažiavus paprasčiausia nutrynė klaidą ir pasakė būgtais gedimas buvo dėl kamštelio (add blue). Nors nesutikau, kad tai problema, bet nenorėjau veltis į didelius ginčus, sumokėjau už darbą ir išvažiavau. Po pusantros savaitės vėl tas pats gedimas (su add blue sistema) vėl registracija ir vėl kelionė į Klaipedą. Automobilį palikau 8:00 ryte, nors buvau užregistravęs 11:00, grįžau pasiimti 15:00, kai atėjau pasiimti, sakė už 20 min. grąžins, dėja pralaukiau dar pusantros valandos ir vistiek negrąžino. Pasakė, kad gedimas rimtesnis ir teks palikti automobilį. Paprašiau pakaitinio automobilio, jį suteikė, bet paklausęs ar už jį reiks mokėt, pasakė jei gedimas garantinis - ne, bet jei negarantinis - taip. Pažymėtina, kad automobilis turi garantija. Reziume: 1. paskutiniu metu jokio konkretumo. 2. nors automobilis garantinis, gedimas ne pašalintas ir dar sumokėti pinigai už darbą kurio iki galo ne atliko.

Esu labai patenkinta serviso paslaugomis: aptarnavimas buvo atliktas greitai ir kokybiškai, techninis konsultantas mandagus ir paslaugus, palaukimo zona puikiai aprūpinta. Mano asmeninis šios gamintojo atstovybės įvertinimas yra aukšesnis negu abiejų esančių Vilniuje.

Labai geri pasiūlymai, visadai išsinamuojų automobilį iš čia.

Labai norėčiau padėkoti visam Solorina kolektyvui už malonų bei greitą aptarnavimą. Vairuoju automomilį Toyota Rav 4, kuris salone neseniai buvo nuodugniai apžiūrėtas. Labai dėkoju salone dirbančiam Rolandui Smulkiui, kuris mano norus supranta iš pusės žodžio, greitai bei operatyviai reaguoja į pageidavimus bei atlieka visus reikiamus veiksmus, kad automobilis puikiai riedėtų ne tik Klaipėdos, bet ir viso pasaulio gatvėmis. :)

Ačiū už viska!Super

Malonu kad priima su šypsena, stengiasi padėti ir daro greitai bei kokybiškai.

Kodel pasirinkom SOLORINA. O gi todel kad i klienta ziurima kaip i zmogu o ne pinigu maisa Paslaugu isaiskinimas, kruopstumas, ir darbo greitis sioje imoneje Auksciausio lygio is didziosios raides. Aciu labai butinai sugrisime!

Atvežiau auto sutartu laiku, patiko, kad iškart buvo imtasi apžiūros ( ankstesniuose servisuose nebuvo aišku kada pradės, suprask paskambinsim ). Patogus laukiamasis, galima užsiimti savo darbais ir tiesiog laukti, kol gausi auto. Po diagnostikos iškarto informavo apie problemą ir galimą jos sprendimą čia ir dabar. Viso pora valandų ir auto paruostas tolimesnei eksploatacijai. Malonus, informatyvus aptarnavimas. Sveiko proto kainos. Gera patirtis.

Grįžinėjome po atostogų pajūryje į namus Vilniuje. Viaduke link autostrados atsitrenkė į mūsų automobilį. Mašina apgadinta, bamperis atšokės, su tokiu važiuoti autostrada būtų pavojinga.Nutarėme užsukti į Toyotą. Mus pasitiko kėbulų serviso specialistas Ovidijus Kūra. Jis neliko abejingas mūsų situacijai, iškart suorganizavo meistrą, kuris sutvarkė mūsų bamperį taip, kad mes sėkmingai ir saugiai pasiektume namus. Esame širdingai dėkingi Ovidijui už geranorišką pagalbą, meistrui, kuris atlankstė ir sudėjo bamperį į vietą, papildomai suklijavo. Ir Solorinai, kad turi puikius darbuotojus:)

Nusivyliau aptarnavimu paklause ar lauksite? Pasakiau kad ne tai valandu uz darba parase kiek jiems reikejo. Daugiau nesilankysiu ir aptarnavimo nedarysiu