Vision Express

Dirbantis kolektyvas yra nuostabus, kiek užsukdavau dėl skirtingų priežasčių (akinių pirkimas, taisymas, kitų priemonių pirkimas) visada maloniai aptarnauja, pataria. Ir netikėtai greitai sukūrė galimybę vėl džiaugtis suremontuotais akiniais.

Puikus aptarnavimas, išsami konsultacija ir pagalba! Ačiū!

Labai maloniai aptarnavo,optometrininkė Audronė Mačienė.

Registruojantis akių patikrai buvau informuota dėl konsultacijos kainų (užsisakant akinius ir ne). Kadangi atvykau pusvalandžiu anksčiau ir žmonių nebuvo, priėmė iš karto. Akių patikra vyko sklandžiai, tačiau po patikros nebuvau tikra, ar akiniai tikrai reikalingi. Tai pasakius pradėjo jaustis spaudimas iš optometrininkės, dėl to dingo noras ten būti. Ji vis keitė savo teiginius ir nuomonę. Visų pirma, kad akinių reikia nebent žiūrint į tolį, bet labai silpnų, pasakius, kad akinius imčiau nebent darbui su kompiuteriu, teigė, jog tuos pačius galiu naudoti darbui kompiuteriu, kas atrodė nelogiška. Galų gale ji rėžė, jog vistiek turėsiu susimokėti už konsultaciją, net jei akinių neimsiu. Pasakiau, jog apie tai esu informuota ir tai ne problema, bet buvau palydėta iki pat kasos, tarsi prižiūrima, kad nepabėgčiau.Nežinau ar už pardavimus ji gauna priedą, bet atsisakius akinių jausmas buvo, tarsi iššvaisčiau jos laiką.Optometrininkės dėka į Vision Express tikrai negrįšiu.

Labai nekokybiškas optikos salonas. Niekam nerekomenduoju. Atsisako pakeisti nekokybiškus, brokuotus kontaktinius lęšius į kitus ir dar jų klientų aptarnavimas siaubingas.Paskambinusi jų konsultantė ar atstovė bendrauja grubiai, visiškai nesusipazinusi su klientu aptarnavimo standartais. Net neaišku kas per moterys ten apskritai dirba ir ar jas moko bendrauti su klientais ar jos tiesiog dėl vaizdo ten sėdi.Ši optika visiškai nesugeba išspręsti klientams iškylančių problemų.Nusivyliau Kauno Akropolio optika. Tiesiog pasibaisėtinas klientų aptarnavimas.

Neringa - konsultante kauno akropolis labai labai nuostabi , maloni, nuosirdi . Kuo daugiau tokiu moteru, atsidavusi it pareigingai atliko savo darba! aciu!!

Oftalmologė Rūta Apanavičienė nesugeba patikrinti akių ir išduoti paprasčiausio išrašo. Užsiregistravus ir atvykus, pasiūlo persiregistruoti pas savo kolegą, nes tai padaryti jai trūksta kompetencijos.