Lietuvos paštas

Puikios darbuotojos, visada aptarnauja su šypsena ir maloniai bendrauja. Čia puikus įvertinimas darbuotojoms o ne pačiam paštui deja...

Nekompetencija, nemandagumas, tragedija visom prasmėmis.

Labai neadekvatus darbuotojai, ka reiskia klientu aptarnavimas visiskai nezino. Tikrai nerekomenduociau.

Darbuotojų įžulumas tai...

Gal prieš darbinant darbuotojus patikrinkite ar moka bendrauti su klientais. Klaiku.

2023-05-08 dirbusios darbuotojos, neatsakinėjo į klausimus apie siuntos siuntimą, liepė vadovautis esama instrukcija. Siunčiant brangius daiktus norėtusi turėti užtikrinimą, kad viskas užpildoma tinkamai. Ačiū, už prastą aptarnaviną.

Labai nemaloniai bendrauja su klijentais, neuzsisakynesiu daugiau i sita pasta nieko

Vienas didelis nesusipratimas. Patariu aplenkt dideliu spinduliu šią vietą

Vieta patogi, skyrius įrengtas naujai ir puikiai, bet darbuotojos apie klientų aptarnavimą nieko negirdėję. Teko siųsti siuntinius iš kelių pašto skyrių, šiame klientų aptarnavimo, siuntinio siuntimo trukmė visiškai neadekvati.

Skyrius įsikūręs antram aukšte, prie C2 išėjimo. Darbuotojos ir aptarnavimas buvo labai malonus, laukti reikėjo apie 20min. Tačiau bėda, kad darbuotojos klaidina ir visos pateikia skirtingą informaciją. Buvau gavus neregistruotą laišką į Vilnių, kadangi buvau pateikus klaidingą adresą ir gyvenu kitame mieste, mane darbuotoja telefonu informavo, kad galiu siuntą persisiųsti, reikia ateiti į bet kurį skyrių ir užpildyti prašymą. Tą ir padariau, tačiau tą pačią dieną paskambino aptarnavusi darbuotoja ir pasakė, kad mano siuntos paštos skyriuje Vilniuje nėra, ji pristatyta į namus (nors Vilnius sakė, kad siuntą turi ir laikys neribotą laiką!). Taigi, jau buvau susimokėjus mokestį persiuntimo, kuris prapuolė, be to, prapuolė ir siunta. Galiausiai, paskambinau dar kart pasiteirauti apie siuntą, pasakė, kad jeigu siunta neregistruota, jos persiuntimo paslauga išvis netaikoma, tai darbuotojos, kurios nurodė siuntą persiųsti ir kurios prašymą ir pinigus už jį paėmė, mane suklaidino). Kaip yra, kad Lietuvos pašto darbuotojai, kiekvieną kartą pateikia skirtingą info ir klaidina?!