Fielmann

Nunešiau suklypusius akinius, dėl kurių jau nebeturėjau daug vilties, tačiau darbuotoja sutaisė juos akimirksniu ir po kelių minučių išėjau kaip su naujais. Šiltas ir profesionalus aptarnavimas. Ačiū!

Puiki, dėmesinga optometrijos specialistė. Jai noriu tarti atskirą padėką, už tai kad pastebėjo mano mamos akių problemą - padidėjusį akispūdį.Ačiū optikos specialistei, kuri surado mano norimą akinių rėmelį (jo nebuvo pardavime/vitrinoje). Esu labai laiminga, nes norėjau būtent jo!O kol vyko regos patikrinimas, mano korekciniai akiniai mėgavosi spa procedūra ir nežymiu taisymu.Nuostabus ir profesionalus personalas, kuris visada pasitinka svetingai, pasiūlo kavos.Lankiausi ne pirmą kartą ir tikrai žinau kad dar sugrįšiu.Tilto g. / Vilniaus g.filialas <3

nuoširdžiai ačiū Jūratei!!!

Lankiausi PC Ozas ir Laisvės pr. Fielmann salonuose. Puiki patirtis. Malonus ir paslaugus personalas. Malonus aptarnavimas. Matavausi gal 10 akinių. Darbuotojai netrukdo ir įkyriai nelenda. Nusipirkau dvejus akinius. Jei vėl reikės akinių - eisiu tik į Fielmann.

Stilingi akiniai, tikslios korekcijos. Prireikus gali išrašyti sąskaitą faktūrą.

Atėjo laikas įsigyti akinius. Apsilankiau ne vienoje optikoje. Visur pasitinka maloniai. Bet kainos ir pasiūlymai skirtingi. Nusiteikiau mokėti vidutinę kainą - nei per brangiai nei per pigiai. Užėjau į Fielman Vilniaus g. 4. Salėje kelios darbuotojos užsiėmusios klientais. Tad pati apžiūrinėju, matuojuosi. Kai pagaliau pavyksta išsirinkti okulistė patikrina akis ir akiniai užsakyti. Komanda dirbo profesionaliai, dėmesingai. Sakysite suko apsuko ir sumoki nemažus pinigus. Čia buvo atvirkščiai- apšokinėjo mane, dėmesio daug gavau o sumokėjau, net nesitykėjau kad tiek nedaug. Dabar belieka laukti užsakymo. Ačiū komandai ❤

Su tokiu blogu aptarnavimu dar nebuvau niekur susidūrusi - ir nepagarba klientui, ir 0 kompetencijos

Sveiki, pirmą padėkosiu už gerą darbą sąžiningą aptarnavimą.Šio padalinio personalas vertas 10/10. Labai gerai aptarnavo ir padėjo, visada sugrįšiu čia.Labai gerai išrinko akinius bei aptarnavo. AčiūŠio tinklo akropolio personalas yra labai liūdnas 5/10

Dave išlaukti lietų su kavos puodeliu ir dar servetėlem nusisausinti. Maloniausi darbuotojai kuriuos teke sutikti.

Šiandien lankėmės su mama tilto g. 35 esančioje fielmann. Paskambini kad atsiimtumem akinius, o vietoj to atvykę patyrė tikrą šoką nuo aptarnavimo iš kondiltantes vardu Rūta. Labai grubi. Į klausimus atsakyt nesutinka, vietoj atsakymo pasakė man kad išeičiau toliau nuo jos nes neva trugdau jai dirbt. Nors tuo metu stovėjau nuo jos kokie 3 metrai ir tik žiūrėjau kaip ji istatineja stiklus į akinių rėmelius. Mačiau kad jai nesiseka nes laukėm kokias 10 min kol ji įstatus tuos stiklus. Aš tik priėjęs paklausiau ar ne iškris stiklai, o ji man grubiai, išeik, netrukdyk, maišai man dirbt ir pan..Nors akiniai jau turėjo būti paruošti, nes mums skambino kad atsiimtumem. Vėliau kai susimokėjo patikrino kad įdėjo ne tuos stiklus.Aplaidumas ir blogas aptarnavimas iš šio žmogaus. Gaila, bet daugiau čia kovos nekelsim!!!Jūsų atsakymas tiesiog toks pats kaip ir Jūsų darbuotojų elgesys su klientu. Kita darbuotoja kuri sėdėjo prie kasos, jei neklystu administratorė, vardo nežiūrėjau neįdomu, aprarnavo ne ką geriau!! O kodėl jokio komentaro neparašė dėl to kad atvažiavus atsiimt paruoštų akinių reikėjo laukti kol juos paruoš??!!!! Kodėl taip??? Gėda JumsO dėl pirmos darbuotojos čia jau Jums geriau žinot Rūta ar ne Rūta. Pagal apsilankymo laiką galite patys pasakyt kas ten buvo tokia per nemandagi pardavėja. O dėl stovėjau ar ne stovėjau šalia. Čia jau mano asmeninis reikalas. Negalima su klientu taip kalbet.