Varle.lt Vilnius

Įsigyjau ausines ant kurių buvo nurodyta klaidinga informacija. Tą pačia dieną pateikiau prašymą grąžinti. Viename iš žingsių leidžiama pasirinkti arba prekę grąžinti per kurjerį arba pristatyti į saloną (šalia niekur nėra nurodyta, kad salonas randasi miesto pakrašty). Kelias dienas per gmail susirašinėju su serviso darbuotoju, kuris nesuteikia absoliučiai jokios pagalbos, tik kartoja, kad sistemoje negalima pakeisti grąžinimo būdo, kad negalima užpildyti grąžinmo iš naujo ir, kad prekę būtinai reikia grąžinti gyvai, nes vietoje bus vertinama kokybė (į klausimą kaip vertina prekių kokybę, jei jas grąžina per kurjerį, atsakymo dar nesulaukiau). Vien dėl neįtikėtinai apsunkinto grąžinimo, nerekomenduoju pirkti iš jų.

Pirkau refurbished prekę, gavau nepilnos kompektacijos, 3 kartus skambinau, 2 kartus rašiau mailą, telefonu visada ta pati dainelė, susisieks vadybininkė (kam tos konsultantės reikalingos, jeigu negali nei duoti vadybinkės numerio, nei sujungti su ja), į mailus jokia vadybininkė neatrašė. Varlės strategija labai paprasta: tempti gumą, kol pirkėjas pats nueis ten, kur jam reikia, ant 3 raidžių. Update: neberašysiu, tegu Elžbieta pasitikrina mailboxą, ras visus laiškus.

Atsainus, nemalonus aptarnavimas parduotuvėje. Užėjus į parduotuvę, joje nebuvo nei vieno kito pirkėjų, aptarnavimo zonoje sedėjo 3 tarpusavyje garsiai plepantys darbuotojai - paspaudus eilės numerėlį, tarpusavio plepalai toliau tęsėsi, buvo delsiama aptarnauti. Kai jau teikėsi atkreipti dėmesį - darbuotojai taip ir nenustojo garsiai pletkinti visą laiką, kol atsiskaičiau ir išėjau.Įsigyta prekė neturėjo lietuviškos vartojimo instrukcijos, prie prekės aprašymo internetinėje parduotuvėje lietuviška vartojimo instrukcija nei susipažinimui, nei parsisiuntimui taip pat nepridėta.

Pats blogiausias garantinis aptarnavimas. Instaliuodamas robotą-vejapjovę buvau nukirpęs matinimo kabelį, kad galėčiau jį pajungti drėgmei atsparioje dėžutėje.Vėliau ivyko su matinimu niekaip nesusijęs gedimas - sugedo roboto lietaus sensorius.Varlė atsisakė aptarnauti, aiškindama, kad garantija panaikinama dėl neleistinos produkto modifikacijos.Kiek skaitau užsienio šaltinius, matinimo kabelio nukirtimo niekas nelaiko neleistinu modifikavimu.

Nusivylėme varlė.lt aptarnavimu..Užsakėme mobilią auklę, pasikonsultuodami su atsakingu asmeniu iš varlė.lt. Laukėme kameros, gavus ją, pasirodo neatlieka visų funkcijų apie kurias kalbėjo konsultantas, kreipėmės pakartotinai, konsultantas pripažino, jog suklydo, bet nuolaidos naujai mobiliai auklei su visomis funkcijomis kur iš pat pradžių norėjome - NEGAVOME. Taigi, sugaišome savo laiką ir sugadinomo sau nuotaiką pirkdami varlė.lt. Atsakingas darbuotojas suklydo, bet klientai jiems palankios kompensacijos negavo už nemalonią patirtį..

1) pamiršo išsiųsti užsakymą2) gavau neveikiančia prekę (viskas gerai - visko būna )3 ) gavau pranešimą apie pinigų gražinimą , terminas baigesi , pinigu negražino .Kada ? Geras klausimas.Laukiu mėnesį laiko pinigų gražinimo , siandiena paskambinau ir supratau kad pateikti atsakymo negali kada …… nes “ sutrikimai pinigu gražinimo sistemoje “Bet paskaičius komentarus suprantu , kad tai yra nuolatinė problema06.10.2023 varlė .lt telefonu patvirtino kad jų partneriai IMU PERKU bankrotavo…..pažadėjo išmokėtiBet imu perku puslapis toliau veikia !!! Bet mano įsigyta preke pirkta iš varle. Lt puslapio. Užsakymo numeris 122513Never again !

Buvo pirktas stalas su laikikliu puodeliui. Iš dėžės buvo galima spręsti, kad dpd gerai" pristatė

Esu nusivylusi ir pasibaisėjusi, gavau naudotą prekę (siurblį), negana to tai ir su buvusiụ savininkų plaukais, purvais, šluostė ir ta purvina! Kaip galima tokias prekes pardavinėt. Su gražinimu irgi problema, kad susisiekti, laiškais reikia bendrauti, o grąžinimo išlaidas apmokėt pačiam!

Pirkau su nuolaida Logitech pelę. Išpakavęs matau, kad ji akivaizdžiai naudota. Kas ją atgal įlaminavo, aš nežinau, jei ne patys, tegu aiškinasi su tiekimu, bet grąžinant teko įrodinėti, aišku, kad ne aš ją sunaudojau. Ir nebūčiau šito atsiliepimo rašęs, jei ne vaikiškas serviso specialisto elgesys - purkštavo susiraukęs, demonstratyviai nusisuko ir nuėjo (bosas). Būkit profesionalais ne tik pinigus surenkant, bet ir grąžinant.