Krasta Auto

Pirkau draugei BMW automobilį, tai jau antras automobilis pirktas pas Jus, esu labai patenkintas tiek komfortu tiek kainos ir kokybės santykiu. Didelis ačiū!Iki kitų kartų!

Labai, išsamiai papasakoja apie visus modelius +-.

Prieš kelis mėnesius iš Krasta Auto įsigijau naują automobilį. Rinkausi tarp kelių premium klasės gamintojų. Nors pats apie automobilius šiek tiek išmanau, vis tik, renkantis neišvengiamai prireikia ir pardavėjų pagalbos. Kaip bebūtų keista, bet kitų gamintojų atstovybėse susidūriau su nepaslaugumu ar net atvira arogancija (nejaugi su manimi telefonu bendravęs pardavėjas tikrai įsivaizdavo esąs pats Mersedesas Bencas?), kas gerokai atšaldė" tolimesnį domėjimąsi. Tuo tarpu BMW salone viskas buvo kitaip

Šaunus bei draugiškas aptarnavimas!

Siuncia klientus nx :) labai nemandagus .Atsakykams į atsakymą :) : tai kodel pora dienų prieš man pasake kitas specialistas kad taip aišku galėsim jums duoti demo kol keisim EGR ir kolkas visi demo užimtos bet kaip turėsit terminą skambinkitia? O poto kaip jau žinojau terminą kada atiduosiu masina jūsų požiūris pasikeitė ? + aš pasakiau specialistai kad kad pora mėnesių bėgija noriu pirkti nauja BMW ir todėl norėčiau paimti demo :) tesiog reikia tokius darbuotojus keisti nes daro BMW Lietuva bloga nuomone .

Po paskutinio vizito servise likau labai patenkintas pagerėjusia paslaugų kokybe. Vietoj anksčiau įprastos žadėtosios valandos (kuri trukdavo 2, o kartais net ir visas tris valandas dėl nenurodomų konkrečių priežasčių), šiuo metu mano automašiną aptvarkė per kiek daugiau nei akademinę valandą:) Likau maloniai nustebęs. Linkime progresyvaus progreso ir toliau;)

Itin patiko vaizdo medžiaga kurioje išsamiai pateikta automobilio apžiūros analizė. Darbuotojai buvo paslaugūs ir profesionalūs, darbus atliko žadėtais terminais

Puikus servisas, malonūs vadybininkai ir kiti darbuotojai, sklandus procesas. Greitai išsprendė problemą, paaiškino visus techninius niuansus tiek atvykus į vietą, tiek dar papildomai elektroniniu paštu su pasiūlymu tolimesniems remonto darbams. Ačiū

Apie servisą tikrai nieko blogo negaliu pasakyti, ypač kėbulų servisas dirba labai gražiai, aptarnavimas dėmesingas. Bet su visa pagarba gerai pagalvočiau ar dar kartą pirkti dėvėtą auto, juolab už didesnę nei rinkos kainą. Pirkom 4 metų senumo BMW X2. Vadybininkas labai maloniai parodė, iš trūkumų įvardino tik ratlankių pažeidimus. Iš didelio pasitikėjimo detaliai nenagrinėjau auto išorės. Parsivežus namo pasimatė visokie kėbulo defektai, apdaužytos durelės belekaip uždažytos su besilupančiais dažais, sunkiai matoma stiklo įdauža. Po metų pati Krasta apžiūrėjus auto įvardino stabdžių diskų buklę kaip tragišką ir paskaičiavo remonto už 1k. Paprašius detalios ataskaitos, kokios būklės auto buvo parduotas, paaiškėjo, kad jau tie stabdžių diskai buvo susidėvėję prieš parduodant. Taip pat paaiškėjo, kad visi kėbulo defektai buvo fiksuoti prieš pardavimą, bet nepaminėti klientui. Pasikreipus su skundu į klientų skyrių, ignoravimas, galiausiai pasiūlyta 10proc stabdžių diskų remontui nuolaida juokinga. Pasitikėjimo šia įmone nebeliko visai.

Savalaikis ir patikimas paslaugų teikimas, be abejonės puikūs automobiliai, suteikta paslauga atitiko lūkesčius. Darbai atlikti žadėtais terminais.