Dr.Kildos klinika / VAKK, UAB

As jus labai uzjauciu jei pasirinkote sita klinika.Mano patirtis:Dariausi medikamentini nestumo nutraukima, atvykus pirma karta, nieko nepadare, apart konsultacijos, echoskopo ir kraujo tyrimo. Susimokejau~ 200e.Pasake, kad nestumas per mazas, tableciu nedave. Keista ane?Paaugino vaisiu dar savaite, atejau vel, susimokejau vel ta pati, 150e echoskopas ir konsultacija, plius uz vaistus 35e, kuriuos man turejo duoti per pirma vizita. Bet nedave, nes norejo pasipinigauti ir paimti dar karta ta pacia suma.Tada pradejo planuoti vizitus man i prieki, niekiskus... kodel as kaskart turiu moketi uz konsultacija, ji ivyko pirmo vizito metu, situacija zinoma, manes konsultuoti nebereikia, uz ka mokam ??????APEIKIT sita klinika

Pati blogiausia klinika, kokioje teko lankytis. Аtvykau pas gyd. Kristiną Cerulienę. Pralaukiau 45 min be jokios informacijos kodėl vėluojama priimti. Niekas nieko nepasakė, neatsiprašė, nepranešė kiek dar reikės laukti. Daviau sau žodį laukti ne ilgiau 45 min ir išeiti. Panašu, kad pralaukus 45 min vis dėlto lėtai eidama pasirodė gydytoja, gavo pastabą registratūroje, kad seniai laukia pacientas ir nusliūkino abejingai į kabinetą net nepažiūrėjusi į ilgai laukiantį pacientą. Dar pralaukiau kelias minutes ir nutariau, kad jeigu nei registratūrai, nei gydytojai nesvarbus paciento atvykimas ir laukimas, tai tuo labiau niekam nebus svarbus mano gydymo procesas.Nuo tokio požiūrio į klientą pasijutau kaip grįžęs į sovietmetį.

Likimo labai stipriai nusivylę pačios klinikos administracijos darbu ir požiūriu. Lankėmės pas dermatologę, registracija buvo atlikta telefonu ir administratorė informavo, kad konsultacijos kaina yra 30 EUR, o procedūros kaina bus nuo 15 iki 30 EUR. Atvykus į kliniką apie jokius kitus įkainius informacijos negavome, nei iš administratorių, nei iš gydytojos. Po konsultacijos su dermatologe buvo nuspręsta netaikyti procedūros, nes vaikas buvo per daug jautrus skausmui. Išvykstant nuėjus į registratūrą administratorė pateikė sąskaitą 70 EUR ir tik po fakto pasiteiravus, kodėl sąskaita išaugo 2,5 karto buvo pasakyta, kad be procedūros dermatologo konsultacija yra 2,5 karto brangesnė ir nesileido visiškai jokias kalbas argumentuodama, kad ji gali išreikšti tik atsiprašymą.

Pas kurią gydytoją lankiausi likau patenkinta, kompetetinga specialistė, viskas super, bet registratūros darbuotojos tai atsiprašau. Kelis kartus lankiausi, ir visus kartus jaučiausi kalta ,kad pas jas turiu užsitegistruoti, išsiimti kortelę ar susimokėti. Jokio mandagumo, o juk registratorės yra kliniko veidas iš dalies. Nesakau ,kad reikia raudono kilimo pacientams, bet bent elementaraus mandagumo reikėtų išmokti.

Su administratorem tai tikrai reikia kazka daryt ...buvo labai nemalonu...registravausi kolonoskopijai,tai paklausus apie vaistus issivalymui pries procedura,pakeltu tonu pareiske,kad turiu nueit i vaistine ir ten man PRIVALO viska susakyt-kada vartot,kaip vartot, kiek vartot. Na,sorry,eini į klinika kur paliksi bele kiek pinigų ir turi eit I vaistine aiskint kažkam kas ką privalo?! Tai nurijus ta nemalonu jausma nuejau...Vaistininke žinoma pasimetus,nes,anot jos, turi gydytojas pasakyt ko ir kiek... šalia stovejo tokia moteriškė,kuri NEMOKAMAI tyresi. Tai irgi nustebus,sako,na,man tai viską ant lapuko surase-kada ką gert,kas kiek laiko ir t.t.Na,tai...nakti permiegojus supratau,kad I tokia klinika tikrai nebenoriu eit-nepasitikiu.Pasiskambinau I Kardiolitos klinikas.Ir ką manot? Susake viską nuo A iki Z.Atsiunte visa ruosimosi instrukcija su reikiamu vaistu pavadinimu. Ir dar sake, kad galiu skambint,jei neaišku kas... Tiesiog is žmogiško padorumo dar bandžiau priskambint atšaukti rezervacija I Kildos klinikas,bet nieks nei ragelio pakele,nei perskambino.

Gan dažnai lankiausi šioje privačioje klinikoje. Visada likdavau patenkinta. Ir dar draugams rekomenduodavau. Bet po šiandienos likau labai nusivylusi. 01.25 turėjo atlikti kolonoskopijos tyrimą su konsultacija. Deja 01.24 pakilo temp. Pasiskambinau, kad perkeltų vizitą. Maloniai perkelia į 02.06. Kas darę šį tyrimą žino kokia ilga ir nemaloni pasiruošimo procedūra yra... Tad 02.06 nuvažavius į kliniką man pasako, kad mano vizitas 02.08. Žodžiu... atvažiuok trečiadienį... nu sorry... nesidaro taip.

Puiki klinika, paskaičius atsiliepimus norėjau atšaukti konsultaciją, tačiau viskas praėjo gerai. Gydytoja profesionali, registratūros darbuotojos mandagios. Rekomenduoju.

Tokia gera klinika, kad ausų uždegimą nustatė teisingai (ir pulius pravalė), bet gydimo nepaskyrė (t.y. antibiotikų). Dėl gydimo nepaskyrimo po maždaug 4h po vizito teko važiuoti į ligoninę dėl uždegimo sukeltos temperatūros. Galvoju mokant 115€ už vizitą gydimo pamiršt nereikėtų.

Pati blogiausia klinika kokioje teko lankytis, pradedant nuo administratoriu ir baigiant gyditojo ale kompetencija. Pradekime nuo administratoriu, kurios pasitinka piktais veidais, saltu bendravimu ir isvis nelabai sistema moka naudotis, kad net nesugeba suziureti pas koki specialista vaika uzregistravo. Nukreipe pas viena, finale teko eiti pas kita. Apsilankymas pas specialista netruko nei 5min, pasakius apie vaiko nusiskundima, apziurejo ir israse vaistu. Padave recepta, paaiskino kaip naudoti vaista ir net nespejus uzduot klausimu, prieme kita pacijanta. Toliau seke bendraus kraujo tyrimas, kuriam buvo vietos iskart. Siaip ne taip paeme kraujo is vaiko pirsto, aj beje teko susimoketi kaip uz paemima is venos. Gavau rezultatus per 10min, idave lapa su israsu ir viskas. Nuejus prie registraturos paklauseu gal kas gali paaiskinti rezultatus, nieko nesuprantu, jug ne medike esu. Mergina atsake kad internete galiu pasiziuret ka zodziu sutrumpinimai reiskia. As esu soke!! Jei ne besiirzliuojantis vaikas, buciau likusi toliau aiskintis.Siandien teko lankytis kitoje klinikoje, vien del to kad paaiskintu kraujo tyrimo rezultatus. Aciu dievui patekome pas superine seimos gyditoja ir jai dar karta apziurejus vaika, pastebejo parauduse ir slapuojancia ausyte. O vakar ale specialiste Kildos klinikoje nieko nerado! Po tokiu potyriu baisu pasitiketi gyditojais, o dar tokius didziulius pinigus ima ir klausimas uz ka?! Niekam nerekomenduoju!!!

Tvakinga klinika, švari aplinka, nedaug lankytojų, tylu. Automobilių aikštelės normalios nėra, sunku parkuoti. Akių klinikos administratorė nepasirodė labai maloni. Specialistai geri, tačiau stokoja išsamumo paaiškinant situaciją. Reikėtų kiek labiau pasistengti bendraujant su klientais.